L'azienda:
Adecco è la società di The Adecco Group che sviluppa e valorizza il capitale umano, rispondendo alle esigenze di flessibilità e qualità delle aziende con soluzioni dedicate e servizi su misura. Grazie a un team di 2.000 professionisti e più di 300 filiali sul territorio nazionale, impiega ogni giorno più di 45.000 persone ed è partner di oltre 11.000 clienti.
Il nostro impegno quotidiano
Adecco è la prima agenzia per il lavoro in Italia: contribuisce ogni giorno all’incontro tra domanda e offerta di lavoro. Rispondiamo alle esigenze di tutela, garanzia e continuità professionale dei lavoratori e soddisfiamo il bisogno di trasformazione espresso dalle realtà aziendali in un mondo del lavoro in continuo cambiamento.
Un partner per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi
Accrescere il tuo potenziale e trovare la migliore opportunità per il tuo futuro è il nostro lavoro: grazie al nostro team di professionisti valorizziamo il tuo talento e sosteniamo la tua crescita professionale. Saremo noi a guidarti durante tutte le fasi del tuo percorso.
Scegli chi ti aiuta a scegliere
Sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale? Selezioniamo le migliori offerte di lavoro e le soluzioni contrattuali più vantaggiose per te, sia a tempo indeterminato che a tempo determinato. Essere sempre al tuo fianco e valorizzare la tua crescita è la nostra mission.
Contatti
Vuoi avere maggiori informazioni sui nostri servizi destinati ai candidati? Scopri di più sul nostro sitowww.adecco.it.
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Descrizione:
Adecco Credit & Banking seleziona per Banca cliente specializzata nei finanziamenti
BACK OFFICE CUSTOMER OPERATIONS
Principali Responsabilità:
• Accogliere e soddisfare le richieste “flow” dei clienti, che possono pervenire attraverso tutti i canali (telefonico, l'help desk e il portale web)
• Accogliere ed evadere, nel rispetto degli SLA stabiliti, le richieste dei clienti, dei dealers e dei colleghi relative a modifiche contrattuali (subentri, modifiche di piano finanziario, modifiche di ragione sociale etc…)
• Gestione della relazione con il cliente
• Promuovere l'immagine aziendale rappresentando la società nelle relazioni con i clienti
Competenze specifiche:
• Laurea in materie economiche o umanistiche
• Buona conoscenza del pacchetto Office
• Conoscenza di base dei contratti di leasing
Profilo:
• Precisione e affidabilità
• Orientamento al risultato
• Disponibilità, impegno
• Capacità di organizzazione in maniera autonoma e definendo le priorità
• Orientamento a lavorare in gruppo
Si offre un contratto iniziale a tempo determinato di 4 mesi con possibilità di proroga. CCNL credito, 3.1 Sede di lavoro: Milano
Categoria Professionale: Banche / Assicurazioni / Istituti di Credito
Città: Milano (Milano)
Disponibilità oraria:
- Full Time
