Addetto/a assistenza tecnica da remoto
- Pubblicato il 26/09
- Lombardia, zogno (BG)
- Da definire
L'azienda:
Il gruppo Hofmann e’ la più grande realtà tedesca nel settore dei servizi per le risorse umane.
Ad oggi mettiamo a disposizione delle aziendo oltre 23.000 collaboratori in sette paesi, attraverso un importante network di professionisti ed oltre 120 sedi. Noi di Hofmann abbiamo filiali in Austria, Italia, Inghilterra, Repubblica Ceca, Svizzera, Stati Uniti. In Germania siamo tra i primi 5 player di mercato, unica società di proprietà tedesca tra le top di settore. Siamo molto presenti nel settore Automotive e Logistico.
“offrire un’opportunità di lavoro a quante più persone possibile” e’ il desiderio dell’imprenditrice che ha fondato il gruppo.
I nostri punti fermi sono una consolidata tradizione di qualità del servizio erogato, ed una gestione molto attenta di tutti i temi legati alla sicurezza e alla continuità dei lavoratori in missione. Lavoriamo ogni giorno alla costruzione di partnership durature con aziende eccellenti, e tra i nostri maggiori Clienti annoveriamo con orgoglio aziende leader come BMW, PORSCHE, DAIMLER.
Descrizione:
Hofmann Services, ricerca per Società cliente operante nel settore metalmeccanico
Addetto/a assistenza tecnica da remoto
La risorsa fornirà assistenza tecnica da remoto. In particolare si occuperà di:
- rispondere alla chiamate dei clienti per approfondire le problematiche riscontrate
- individuazione del problema e supporto nella risoluzione
- in casi più gravi, attivazione del servizio e contatto con il tecnico esterno
- interfacciarsi direttamente con i colleghi dell'ufficio tecnico per la risoluzione dei problemi
Requisiti:
- Ottime conoscenze meccaniche o elettriche, preferibilmente entrambe
- Buona conoscenza delle lingua inglese parlata e scritta
- Esperienza pregressa di lavoro a stretto contatto con i clienti
- Preferibile esperienza con macchine CNC OSAI
Si offre:
Contratto a tempo indeterminato, RAL da valutare in base all'effettiva esperienza della risorsa (indicativamente 32K-35K)
Lavoro a giornata: 7.30-16.30 con flessibilità oraria e possibilità di smart working un giorno a settimana, dopo un periodo di formazione
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Facility management/Manutenzione/Pulizie
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgera' in conformita' alle normative vigenti. Dettagli: https://careers.hofmann-services.it/
