L'azienda:
Relizont è una società internazionale che si occupa di somministrazione, ricerca, selezione, formazione e gestione delle Risorse Umane.
È un'azienda internazionale con un forte radicamento nel territorio. Nasce da un gruppo di professionisti con decennale esperienza nell'ambito della somministrazione, competenze distintive maturate in primarie aziende nazionali e multinazionali, conoscenza del proprio territorio di riferimento e delle esigenze delle realtà aziendali locali.
Descrizione:
Per nostra rinomata azienda cliente con oltre 200 dipendenti specializzata in servizi alle aziende di connettivita' e telecomunicazioni abbiamo l'incarico di selezionare una figura che ricopra il ruolo di HELP DESK da assumere a tempo determinato con possibilita' di futura assunzione a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Brescia.
Il ruolo di HELP DESK consiste nella gestione del supporto telefonico agli utenti (clientela business e privati), nello specifico prevede:
attivita' d' assistenza di primo livello (prima analisi della problematiche e applicazione delle relative soluzioni);
supporto nella gestione di diverse problematiche Hardware, Software e WEB;
identificare i problemi di funzionamento dei sistemi, effettuando la diagnostica e fornendo soluzioni alternative;
documentare attraverso l'utilizzo di un sistema di ticketing le richieste di assistenza, le problematiche e le risoluzioni.
Per ricoprire tale ruolo è necessario:
aver conseguito il Diploma ad indirizzo informatico o Laurea triennale in Informatica;
essere disponibili dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14:00 alle 18:00;
Conoscenza dei principali sistemi operativi;
L'inquadramento contrattuale prevede:
qualifica di impiegato;
2°/3° livello CCNL Telecomunicazioni;
retribuzione pari ad euro 22.000/25.000 all'anno e comunque commisurata all'esperienza e competenze già acquisite.
Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di BRESCIA.
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: IT/Technology
Salario netto mensile: EUR 1200 - EUR 1600
Data di assunzione: 07/10/2024
Anni di esperienza: 1-2 anni
Percentuale di occupazione: Full-time
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Inquadramento: Impiegato
Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore
Patente: B
Mezzo di trasporto: Auto
Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgera' in conformita' alle normative vigenti. Le offerte di lavoro si intendono rivolte a entrambi i sessi (L. 903/77).
Aut.​ Min. Prot. 39/0025911
