L'azienda:
Adecco è la società di The Adecco Group che sviluppa e valorizza il capitale umano, rispondendo alle esigenze di flessibilità e qualità delle aziende con soluzioni dedicate e servizi su misura. Grazie a un team di 2.000 professionisti e più di 300 filiali sul territorio nazionale, impiega ogni giorno più di 45.000 persone ed è partner di oltre 11.000 clienti.
Il nostro impegno quotidiano
Adecco è la prima agenzia per il lavoro in Italia: contribuisce ogni giorno all’incontro tra domanda e offerta di lavoro. Rispondiamo alle esigenze di tutela, garanzia e continuità professionale dei lavoratori e soddisfiamo il bisogno di trasformazione espresso dalle realtà aziendali in un mondo del lavoro in continuo cambiamento.
Un partner per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi
Accrescere il tuo potenziale e trovare la migliore opportunità per il tuo futuro è il nostro lavoro: grazie al nostro team di professionisti valorizziamo il tuo talento e sosteniamo la tua crescita professionale. Saremo noi a guidarti durante tutte le fasi del tuo percorso.
Scegli chi ti aiuta a scegliere
Sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale? Selezioniamo le migliori offerte di lavoro e le soluzioni contrattuali più vantaggiose per te, sia a tempo indeterminato che a tempo determinato. Essere sempre al tuo fianco e valorizzare la tua crescita è la nostra mission.
Contatti
Vuoi avere maggiori informazioni sui nostri servizi destinati ai candidati? Scopri di più sul nostro sitowww.adecco.it.
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Descrizione:
Siamo alla ricerca di un/a Customer Service Post Vendita per un'azienda specializzata nel settore delle attrezzature oleodinamiche. La persona selezionata sarà responsabile della gestione dei clienti italiani ed esteri, occupandosi di tutte le attività post-vendita.
Responsabilità del candidato:
- Gestire il post vendita, occupandosi di eventuali anomalie riscontrate, invio e assistenza delle macchine e rispedizione delle stesse.
- Interfacciarsi quotidianamente con l'ufficio tecnico per garantire un supporto completo ai clienti.
- Gestire la comunicazione con i clienti, fornendo loro tutte le informazioni necessarie e rispondendo alle loro richieste in modo tempestivo ed efficace.
- Gestione delle comunicazioni con i fornitori.
- Ricerca e invio di ricambi.
- Pianificazione di interventi tecnici presso il cliente.
- Risoluzione di problematiche tecniche.
- Sarà inoltre responsabile della gestione dei report e delle spedizioni di ricambi, nonché della redazione di disegni tecnici.
Requisiti:
- Competenze meccaniche e oleodinamiche per poter comprendere e risolvere eventuali problemi tecnici.
- Esperienza pregressa nel ruolo di Responsabile Post Vendita o in un ruolo simile.
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, per poter comunicare con i clienti internazionali.
- Capacità di lavorare in autonomia e di gestire le proprie attività in modo organizzato.
- Preferibile conoscenza di SAP
Si offre contratto di assunzione a tempo indeterminato, RAL da valutare a seconda dell'esperienza dell'esperienza.
Se sei una persona dinamica, con ottime competenze meccaniche e oleodinamiche, e hai esperienza nel settore del post vendita, inviaci il tuo curriculum vitae. Sarà un piacere valutare la tua candidatura.
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA
Città: Brescia (Brescia)
Esperienza lavorativa:
- Specialista dell'assistenza tecnica (m/f) - 24 mesi
Conoscenze linguistiche:
- Inglese
Patenti:
- B
Mezzi di trasporto:
- Auto
Disponibilità oraria:
- Full Time
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
