L'azienda:
Adecco è la società di The Adecco Group che sviluppa e valorizza il capitale umano, rispondendo alle esigenze di flessibilità e qualità delle aziende con soluzioni dedicate e servizi su misura. Grazie a un team di 2.000 professionisti e più di 300 filiali sul territorio nazionale, impiega ogni giorno più di 45.000 persone ed è partner di oltre 11.000 clienti.
Il nostro impegno quotidiano
Adecco è la prima agenzia per il lavoro in Italia: contribuisce ogni giorno all’incontro tra domanda e offerta di lavoro. Rispondiamo alle esigenze di tutela, garanzia e continuità professionale dei lavoratori e soddisfiamo il bisogno di trasformazione espresso dalle realtà aziendali in un mondo del lavoro in continuo cambiamento.
Un partner per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi
Accrescere il tuo potenziale e trovare la migliore opportunità per il tuo futuro è il nostro lavoro: grazie al nostro team di professionisti valorizziamo il tuo talento e sosteniamo la tua crescita professionale. Saremo noi a guidarti durante tutte le fasi del tuo percorso.
Scegli chi ti aiuta a scegliere
Sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale? Selezioniamo le migliori offerte di lavoro e le soluzioni contrattuali più vantaggiose per te, sia a tempo indeterminato che a tempo determinato. Essere sempre al tuo fianco e valorizzare la tua crescita è la nostra mission.
Contatti
Vuoi avere maggiori informazioni sui nostri servizi destinati ai candidati? Scopri di più sul nostro sitowww.adecco.it.
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Descrizione:
Adecco Italia spa ricerca per azienda cliente operante nel settore energia la seguente figura:
Customer service/ Call Center
Attività principali:
• Gestione del lead: attività di call center outbound mirata alla sottoscrizione del contratto, a seguito di manifestazione di interesse da parte di un potenziale cliente
• Gestione del prospect: attività di call center inbound, offrendo, al potenziale cliente, assistenza, informazioni sulle offerte/costi, supporto nella lettura della bolletta, supporto modalità pagamento, ecc, al fine della sottoscrizione del contratto
Requisiti:
• Diploma / Laurea
• Esperienza di almeno 2 anni nella mansione, maturata presso aziende operanti nel settore delle utilities
• Ottime doti di comunicazione e relazione
• Ottime capacità di negoziazione e risoluzione dei problemi
• Orientamento al cliente e al risultato
• Proattività, motivazione e curiosità
• Capacità di lavorare in gruppo e per obiettivi
• Capacità di gestione del tempo e delle scadenze
• Capacità di lavorare sotto stress
• Flessibilità
Sede di lavoro: Milano (zona Missori)
Si offre:
Contratto a tempo indeterminato
CCNL Commercio
Full time dal Lunedì al Venerdì con orario 9-18
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Città: Milano (Milano)
Disponibilità oraria:
- Full Time
