Customer Service Cat. Prot. L. 68/99
- Pubblicato il 16/11
- MILANO (MI)
- Tempo determinato
L'azienda:
Adecco è la società di The Adecco Group che sviluppa e valorizza il capitale umano, rispondendo alle esigenze di flessibilità e qualità delle aziende con soluzioni dedicate e servizi su misura. Grazie a un team di 2.000 professionisti e più di 300 filiali sul territorio nazionale, impiega ogni giorno più di 45.000 persone ed è partner di oltre 11.000 clienti.
Il nostro impegno quotidiano
Adecco è la prima agenzia per il lavoro in Italia: contribuisce ogni giorno all’incontro tra domanda e offerta di lavoro. Rispondiamo alle esigenze di tutela, garanzia e continuità professionale dei lavoratori e soddisfiamo il bisogno di trasformazione espresso dalle realtà aziendali in un mondo del lavoro in continuo cambiamento.
Un partner per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi
Accrescere il tuo potenziale e trovare la migliore opportunità per il tuo futuro è il nostro lavoro: grazie al nostro team di professionisti valorizziamo il tuo talento e sosteniamo la tua crescita professionale. Saremo noi a guidarti durante tutte le fasi del tuo percorso.
Scegli chi ti aiuta a scegliere
Sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale? Selezioniamo le migliori offerte di lavoro e le soluzioni contrattuali più vantaggiose per te, sia a tempo indeterminato che a tempo determinato. Essere sempre al tuo fianco e valorizzare la tua crescita è la nostra mission.
Contatti
Vuoi avere maggiori informazioni sui nostri servizi destinati ai candidati? Scopri di più sul nostro sitowww.adecco.it.
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Descrizione:
Hai buone capacità di comunicazione e ti piacerebbe metterti alla prova e accrescere le tue competenze in una realtà dinamica e di respiro internazionale? Questa è la posizione giusta per te!
Adecco Sales & Marketing ricerca per nota società start up norvegese operante nel settore del fotovoltaico un/una Customer Service (Cat. Prot. L. 68/99).
La risorsa sarà responsabile della gestione dei clienti e punto di riferimento per l'assistenza e la risoluzione di problematiche inerenti il processo di vendita fino all'istallazione degli impianti fotovoltaici.
In particolare, si occuperà di:
- assistere telefonicamente i Clienti post installazione degli impianti fotovoltaici, risolvendo eventuali segnalazioni e indirizzando le richieste agli installatori;
- raccogliere e gestire richieste di assistenza dei clienti tramite sistema di ticketing del CRM aziendale;
- risolvere problematiche sollevate dai clienti in merito agli impianti fotovoltaici (malfunzionamento impianti, allacci, installazione, monitoraggio);
- supportare attività di back office.
Requisiti:
- Diploma/Laurea;
- buone conoscenze informatiche;
- la conoscenza del settore fotovoltaico rappresenta un plus.
Completano il profilo spiccate capacità relazionali, di time management, priority setting e problem solving.
Si offre iniziale contratto diretto con azienda di 12 mesi.
Ral: da valutare in base alla seniority.
Orario: Full time.
Dopo un primo periodo di apprendimento e formazione, saranno previste alcune giornate di smart-working.
Sede: Milano
Categoria Professionale: Impiegati
Città: Milano (Milano)
Disponibilità oraria:
- Full Time
