Customer service con portoghese fluente
- Pubblicato il 21/04
- VIMODRONE (MI)
- Tempo determinato
L'azienda:
Adecco è la società di The Adecco Group che sviluppa e valorizza il capitale umano, rispondendo alle esigenze di flessibilità e qualità delle aziende con soluzioni dedicate e servizi su misura. Grazie a un team di 2.000 professionisti e più di 300 filiali sul territorio nazionale, impiega ogni giorno più di 45.000 persone ed è partner di oltre 11.000 clienti.
Il nostro impegno quotidiano
Adecco è la prima agenzia per il lavoro in Italia: contribuisce ogni giorno all’incontro tra domanda e offerta di lavoro. Rispondiamo alle esigenze di tutela, garanzia e continuità professionale dei lavoratori e soddisfiamo il bisogno di trasformazione espresso dalle realtà aziendali in un mondo del lavoro in continuo cambiamento.
Un partner per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi
Accrescere il tuo potenziale e trovare la migliore opportunità per il tuo futuro è il nostro lavoro: grazie al nostro team di professionisti valorizziamo il tuo talento e sosteniamo la tua crescita professionale. Saremo noi a guidarti durante tutte le fasi del tuo percorso.
Scegli chi ti aiuta a scegliere
Sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale? Selezioniamo le migliori offerte di lavoro e le soluzioni contrattuali più vantaggiose per te, sia a tempo indeterminato che a tempo determinato. Essere sempre al tuo fianco e valorizzare la tua crescita è la nostra mission.
Contatti
Vuoi avere maggiori informazioni sui nostri servizi destinati ai candidati? Scopri di più sul nostro sitowww.adecco.it.
Seguici sui nostri canali social per rimanere sempre aggiornato sulle novità del mondo Adecco e su nuove opportunità professionali:
Descrizione:
Adecco filiale di Milano Contact Center ricerca operatori/trici customer service nel settore automotive.
L'attività prevede la gestione di una serie di servizi inbound su specifiche linee di prodotto, rivolte sia alla rete delle concessionarie sia ai clienti che hanno sottoscritto un contratto di noleggio a lungo termine.
Si risponde alle chiamate dei referenti del parco auto aziendale oppure alle chiamate del dipendente stesso.
I motivi di chiamata spaziano dalla semplice informazione sull'officina più vicina per effettuare il cambio gomme alla lamentela più complessa e di difficile gestione.
Il/la candidato/a ideale possiede:
Fluente portoghese e italiano (livello C1/C2 per entrambe le lingue)
Ottima capacità di comunicazione al telefono con il cliente
Capacità di relazionarsi con il cliente su tematiche complesse e diversificate, meglio se con precedenti esperienze nei settori automotive, assicurazione, bancario, telecomunicazioni
Conoscenza dei più comuni strumenti informatici e predisposizione all'uso di software diversi
Buon utilizzo dei tasti funzione della tastiera e gestione del multi-tasking
Orientamento all'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team
Gradita esperienza all'interno di Customer Care strutturati.
Si offre contratto di 6 mesi iniziali, a partire dal 2 maggio, part time 50% o full time su turni tra le 9 e le 19, da lunedì a venerdì
Luogo di lavoro: da remoto + presenza in sede a Vimodrone 6 giorni al mese fino al 30/06/22
E' necessario avere un'ottima connessione fissa internet per svolgere il lavoro da remoto.
E' richiesta la disponibilità immediata per i colloqui.
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Settore: AUTOMOTIVE
Città: Vimodrone (Milano)
Istruzione:
- Diploma / Accademia
Conoscenze linguistiche:
- Portoghese
- Parlato: Ottimo
- Scritto: Ottimo
- Comprensione: Ottimo
Disponibilità oraria:
- Full Time
- Part Time mattino
- Part Time pomeriggio
