Customer Service & Operation Analyst
- Pubblicato il 12/01
- ROMA (RM)
- Tempo determinato
L'azienda:
Adecco è la società di The Adecco Group che sviluppa e valorizza il capitale umano, rispondendo alle esigenze di flessibilità e qualità delle aziende con soluzioni dedicate e servizi su misura. Grazie a un team di 2.000 professionisti e più di 300 filiali sul territorio nazionale, impiega ogni giorno più di 45.000 persone ed è partner di oltre 11.000 clienti.
Il nostro impegno quotidiano
Adecco è la prima agenzia per il lavoro in Italia: contribuisce ogni giorno all’incontro tra domanda e offerta di lavoro. Rispondiamo alle esigenze di tutela, garanzia e continuità professionale dei lavoratori e soddisfiamo il bisogno di trasformazione espresso dalle realtà aziendali in un mondo del lavoro in continuo cambiamento.
Un partner per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi
Accrescere il tuo potenziale e trovare la migliore opportunità per il tuo futuro è il nostro lavoro: grazie al nostro team di professionisti valorizziamo il tuo talento e sosteniamo la tua crescita professionale. Saremo noi a guidarti durante tutte le fasi del tuo percorso.
Scegli chi ti aiuta a scegliere
Sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale? Selezioniamo le migliori offerte di lavoro e le soluzioni contrattuali più vantaggiose per te, sia a tempo indeterminato che a tempo determinato. Essere sempre al tuo fianco e valorizzare la tua crescita è la nostra mission.
Contatti
Vuoi avere maggiori informazioni sui nostri servizi destinati ai candidati? Scopri di più sul nostro sitowww.adecco.it.
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Descrizione:
Multinazionale nostra cliente cerca per l'area GESTIONE ORDINI & CUSTOMER SERVICE
1 Customer Service & Operation Analyst
La risorsa dovrà comprendere le esigenze dei clienti e delle parti interessate e fornire le soluzioni più appropriate e adatte allo scopo
Le attività quotidiane includeranno:
Autorizzare e analizzare tutti gli ordini in base a KPI definiti
Raccogliere le informazioni richieste dai clienti
Gestire le giacenze in magazzino
Gestire l’invio dell’ordine
Gestire gli eventuali reclami
Segnalare aree di miglioramento nei processi
Si richiede
Conoscenza fluente della lingua inglese
Conoscenza di SAP SD (applicazione OM)
Conoscenza di Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Esperienza specifica in area logistica
Categoria Professionale: Impiegati
Settore: INDUSTRIA CHIMICA/ CHIMICA-FARMACEUTICA
Città: Roma (Roma)
Esperienza lavorativa:
- Order Entry / Impiegato Customer Service - 24 mesi
Istruzione:
- Diploma / Accademia
Conoscenze linguistiche:
- Inglese
- Parlato: Ottimo
- Scritto: Ottimo
Competenze richieste:
- Sistemi Operativi - AS-400/OS-400
- Database - Oracle
- Posta elettronica/Messaggistica - Outlook, livello Ottimo
- Sistemi di Gestione - SAP user, livello Ottimo
- Segreteria - Inserimento ordini, livello Ottimo
Patenti:
- B
Disponibilità oraria:
- Full Time
CCNL: Chimica - Farmaceutica Industria
Livello: D2 Livello D2