L'azienda:

Adecco è la società di The Adecco Group che sviluppa e valorizza il capitale umano, rispondendo alle esigenze di flessibilità e qualità delle aziende con soluzioni dedicate e servizi su misura. Grazie a un team di 2.000 professionisti e più di 300 filiali sul territorio nazionale, impiega ogni giorno più di 45.000 persone ed è partner di oltre 11.000 clienti.


Il nostro impegno quotidiano

Adecco è la prima agenzia per il lavoro in Italia: contribuisce ogni giorno all’incontro tra domanda e offerta di lavoro. Rispondiamo alle esigenze di tutela, garanzia e continuità professionale dei lavoratori e soddisfiamo il bisogno di trasformazione espresso dalle realtà aziendali in un mondo del lavoro in continuo cambiamento.


Un partner per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi

Accrescere il tuo potenziale e trovare la migliore opportunità per il tuo futuro è il nostro lavoro: grazie al nostro team di professionisti valorizziamo il tuo talento e sosteniamo la tua crescita professionale. Saremo noi a guidarti durante tutte le fasi del tuo percorso.


Scegli chi ti aiuta a scegliere

Sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale? Selezioniamo le migliori offerte di lavoro e le soluzioni contrattuali più vantaggiose per te, sia a tempo indeterminato che a tempo determinato. Essere sempre al tuo fianco e valorizzare la tua crescita è la nostra mission.


Contatti

Vuoi avere maggiori informazioni sui nostri servizi destinati ai candidati? Scopri di più sul nostro sitowww.adecco.it.

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Descrizione:

Adecco Italia Spa ricerca per Comdata Group operatori/trici customer service per una nota società nel settore energetico. L'attività prevede la gestione di tutti i contatti in entrata da canale telefonico, chat, Form Web e altre modalità in forma scritta.

Principali attività:
- Richieste di informazioni scritte
- Richieste di informazioni attraverso il canale telefonico o via chat
- Richieste di prestazioni tecniche: richieste di attivazione, disattivazione di forniture nonché la modifica delle caratteristiche delle forniture in essere
- Richieste di prestazioni commerciali: richiesta di variazioni anagrafiche, inclusive anche di variazione del metodo di pagamento, tipologia bolletta, piani di rientro ecc.
- Verifica documentazione pre-contrattuale
- Associazione all'account della documentazione trasmessa dai clienti

Sarà prevista una formazione precontrattuale per 3 settimane, per 6h al giorno in presenza.
Al superamento della formazione si offre contratto part time 30h in somministrazione della durata di 3 mesi più possibilità di proroghe.

L'attività di svolgerà dal lunedì al venerdì su turni nella fascia dalle 8.30 alle 17.30, è richiesta disponibilità ad ore supplementari.

Si lavorerà presso la sede dell'azienda a Corsico, richiesta disponibilità in presenza.

CCNL 3 livello Telecomunicazioni

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Corsico (Milano)

Disponibilità oraria:

  • Disp. Turni senza notte


CCNL: Telecomunicazioni
Livello: 3