L'azienda:
Adecco è la società di The Adecco Group che sviluppa e valorizza il capitale umano, rispondendo alle esigenze di flessibilità e qualità delle aziende con soluzioni dedicate e servizi su misura. Grazie a un team di 2.000 professionisti e più di 300 filiali sul territorio nazionale, impiega ogni giorno più di 45.000 persone ed è partner di oltre 11.000 clienti.
Il nostro impegno quotidiano
Adecco è la prima agenzia per il lavoro in Italia: contribuisce ogni giorno all’incontro tra domanda e offerta di lavoro. Rispondiamo alle esigenze di tutela, garanzia e continuità professionale dei lavoratori e soddisfiamo il bisogno di trasformazione espresso dalle realtà aziendali in un mondo del lavoro in continuo cambiamento.
Un partner per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi
Accrescere il tuo potenziale e trovare la migliore opportunità per il tuo futuro è il nostro lavoro: grazie al nostro team di professionisti valorizziamo il tuo talento e sosteniamo la tua crescita professionale. Saremo noi a guidarti durante tutte le fasi del tuo percorso.
Scegli chi ti aiuta a scegliere
Sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale? Selezioniamo le migliori offerte di lavoro e le soluzioni contrattuali più vantaggiose per te, sia a tempo indeterminato che a tempo determinato. Essere sempre al tuo fianco e valorizzare la tua crescita è la nostra mission.
Contatti
Vuoi avere maggiori informazioni sui nostri servizi destinati ai candidati? Scopri di più sul nostro sitowww.adecco.it.
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Descrizione:
Per importante azienda manifatturiera del settore packaging, Adecco Consultant seleziona la figura di
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
La risorsa riporterà direttamente al Responsabile Customer Service e avrà le seguenti
responsabilità:
- Soddisfazione delle esigenze del cliente: dovendo rispondere con tempestività ed efficienza alle richieste dei clienti, ha il compito e lo scopo di ottimizzare il ciclo di comunicazione commerciale dell'azienda, supervisionando il contatto con la clientela.
- Gestione del servizio di informazione al cliente per dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento.
- Supervisione della corrispondenza commerciale e gestione di eventuali reclami o contenziosi.
- Gestione delle banche dati, inserimento ordini e redazione di rapporti di analisi sui processi aziendali.
Si richiede:
- Diploma o laurea in ambito tecnico/economico
- Gradita conoscenza gestionale SAP
- Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo, in aziende strutturate di produzione
- Problem solving e forte orientamento al cliente
- La conoscenza della lingua inglese sarà requisito preferenziale
Si offre: inserimento a tempo indeterminato
Luogo di Lavoro: prov. di Parma
Categoria Professionale: Impiegati
Settore: INDUSTRIA MANIFATTURIERA
Città: Parma (Parma)
Esperienza lavorativa:
- Order Entry / Impiegato Customer Service - 48 mesi
Istruzione:
- Diploma / Accademia
Conoscenze linguistiche:
- Inglese - Livello Buono
Patenti:
- B
Disponibilità oraria:
- Full Time
