L'azienda:

Adecco è la società di The Adecco Group che sviluppa e valorizza il capitale umano, rispondendo alle esigenze di flessibilità e qualità delle aziende con soluzioni dedicate e servizi su misura. Grazie a un team di 2.000 professionisti e più di 300 filiali sul territorio nazionale, impiega ogni giorno più di 45.000 persone ed è partner di oltre 11.000 clienti.


Il nostro impegno quotidiano

Adecco è la prima agenzia per il lavoro in Italia: contribuisce ogni giorno all’incontro tra domanda e offerta di lavoro. Rispondiamo alle esigenze di tutela, garanzia e continuità professionale dei lavoratori e soddisfiamo il bisogno di trasformazione espresso dalle realtà aziendali in un mondo del lavoro in continuo cambiamento.


Un partner per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi

Accrescere il tuo potenziale e trovare la migliore opportunità per il tuo futuro è il nostro lavoro: grazie al nostro team di professionisti valorizziamo il tuo talento e sosteniamo la tua crescita professionale. Saremo noi a guidarti durante tutte le fasi del tuo percorso.


Scegli chi ti aiuta a scegliere

Sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale? Selezioniamo le migliori offerte di lavoro e le soluzioni contrattuali più vantaggiose per te, sia a tempo indeterminato che a tempo determinato. Essere sempre al tuo fianco e valorizzare la tua crescita è la nostra mission.


Contatti

Vuoi avere maggiori informazioni sui nostri servizi destinati ai candidati? Scopri di più sul nostro sitowww.adecco.it.

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Descrizione:

Per Azienda leader nel settore metalmeccanico, ricerchiamo e selezioniamo: Impiegato/a global customer service.
È preferibile esperienza lavorativa di alcuni anni nella mansione, ottima padronanza della lingua inglese e della lingua tedesca, ottimo uso dei pacchetti di Office automation, conoscenza di gestionali aziendali.
Disponibilità immediata per un contratto a tempo determinato, con possibilità di proroghe di lunga durata
Completano il profilo attenzione ai dettagli, affidabilità e spiccata attitudine relazionale




Responsabilità:

La risorsa, inserita nel reparto del customer service con riferimento al mercato di lingua inglese e tedesca, si occuperà della gestione e dell'assistenza al cliente, assicurando il corretto processo di ricezione, inserimento ed evasione degli ordini.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: INDUSTRIA GOMMA / PLASTICA

Città: San Giovanni Teatino (Chieti)

Istruzione:

  • Laurea Magistrale


Conoscenze linguistiche:

  • Tedesco - Livello Ottimo
  • Inglese - Livello Ottimo


Competenze richieste:

  • Contact Center - Ottimizzazione processi
  • Contact Center - Gestione clienti in chat
  • Contact Center - Monitoraggio flussi chiamate
  • Contact Center - Gestione telefonate inbound
  • Contact Center - Gestione telefonate outbound
  • Contact Center - Gestione clienti  tramite sms
  • Contact Center - Customer satisfaction


Patenti:

  • B


Disponibilità oraria:

  • Full Time