L'azienda:
Il Gruppo Orienta nasce nel 1993 e da allora lavoriamo per la crescita delle persone e per essere motore di innovazione nelle risorse umane.
Siamo specializzati nei servizi di somministrazione, ricerca e selezione di personale, staff leasing, formazione e outsourcing ed offriamo consulenza HR in tutti gli ambiti e settori produttivi.
Siamo presenti in Italia con oltre 50 filiali ed anche in tutta Europa grazie alla rete Eurotemps, una partnership nata con altre agenzie estere, leaders nei rispettivi Paesi, che ha l’obiettivo di offrire servizi HR attraverso un network internazionale che copre i principali paesi dell’Unione.
Nel 2015 il Gruppo Orienta fonda la società Orienta Polska operante nel mercato del lavoro polacco, con diverse filiali presenti a Breslavia, Katowice e Varsavia. Nel 2021 apre anche in Svizzera.
"Connettiamo persone ed opportunità" "Uniamo competenze ed innovazione"
Descrizione:
Orienta spa- società benefit, filiale di Firenze, ricerca per noto brand di gioielleria
un ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE per clienti nazionali e internazionali. Si occuperà di:
Fornire assistenza ai clienti di via telefono, email e chat.
Gestire e risolvere le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente.
Collaborare con altri team aziendali per risolvere eventuali necessità dei clienti.
Mantenere registri accurati delle interazioni con i clienti e aggiornare i sistemi CRM.
Requisiti:
Ottima conoscenza della lingua inglese e buona del tedesco
Buone capacità comunicative, sia scritte che verbali.
Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.
Competenza nell'uso di strumenti informatici
SI OFFRE: Contratto finalizzato all'assunzione a lungo termine
ORARIO DI LAVORO: Full time dal lunedì al venerdì
LUOGO DI LAVORO: Sesto Fiorentino
Settore: Moda/Fashion Design
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgera' in conformita' alle normative vigenti - informativa: www.orienta.net/?page_id=75
Prot. N. 1106 - SG del 26-11-2004