Operatore Help Desk 2° Livello
- Pubblicato il 21/09
- Toscana, scarperia e san piero (FI)
- Da definire
L'azienda:
Il Gruppo Orienta nasce nel 1993 e da allora lavoriamo per la crescita delle persone e per essere motore di innovazione nelle risorse umane.
Siamo specializzati nei servizi di somministrazione, ricerca e selezione di personale, staff leasing, formazione e outsourcing ed offriamo consulenza HR in tutti gli ambiti e settori produttivi.
Siamo presenti in Italia con oltre 50 filiali ed anche in tutta Europa grazie alla rete Eurotemps, una partnership nata con altre agenzie estere, leaders nei rispettivi Paesi, che ha l’obiettivo di offrire servizi HR attraverso un network internazionale che copre i principali paesi dell’Unione.
Nel 2015 il Gruppo Orienta fonda la società Orienta Polska operante nel mercato del lavoro polacco, con diverse filiali presenti a Breslavia, Katowice e Varsavia. Nel 2021 apre anche in Svizzera.
"Connettiamo persone ed opportunità" "Uniamo competenze ed innovazione"
Descrizione:
Orienta spa filiale di Montevarchi ricerca per prestigiosa società che fornisce servizi e soluzioni IT per imprese pubbliche e private, un Operatore Help Desk 2° Livello.
La risorsa inserita lavorerà a stretto contatto con il team ed il manager di secondo livello. Si occuperà di:
- Risoluzione di ticket complessi e tecnici;
- Collaborazione con il team per affrontare e risolvere problemi;
- Aggiornamento continuo sulle ultime tecnologie e procedure;
- Coinvolgimento in attività presso i clienti, sia in fase di installazione ed avvio che in fase di manutenzione.
Requisiti Richiesti:
- Conoscenza tecnica approfondita nel campo specifico (Database, Linux, Log, Windows, Android, Apple, Hardware, Network);
- Forti capacità analitiche e di risoluzione problemi;
- Esperienza in ruoli simili di supporto tecnico avanzato.
L'azienda offre un contratto a tempo indeterminato, 3° Livello, CCNL Commercio e Terziario.
Orario di lavoro: 40 ore settimanali.
Luogo di lavoro: Scarperia e San Piero.
Settore: Informatica
Ruolo: IT/Technology
Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato
Inquadramento: Impiegato
Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgera' in conformita' alle normative vigenti - informativa: www.orienta.net/?page_id=75
Prot. N. 1106 - SG del 26-11-2004
