L'azienda:

Adecco è la società di The Adecco Group che sviluppa e valorizza il capitale umano, rispondendo alle esigenze di flessibilità e qualità delle aziende con soluzioni dedicate e servizi su misura. Grazie a un team di 2.000 professionisti e più di 300 filiali sul territorio nazionale, impiega ogni giorno più di 45.000 persone ed è partner di oltre 11.000 clienti.


Il nostro impegno quotidiano

Adecco è la prima agenzia per il lavoro in Italia: contribuisce ogni giorno all’incontro tra domanda e offerta di lavoro. Rispondiamo alle esigenze di tutela, garanzia e continuità professionale dei lavoratori e soddisfiamo il bisogno di trasformazione espresso dalle realtà aziendali in un mondo del lavoro in continuo cambiamento.


Un partner per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi

Accrescere il tuo potenziale e trovare la migliore opportunità per il tuo futuro è il nostro lavoro: grazie al nostro team di professionisti valorizziamo il tuo talento e sosteniamo la tua crescita professionale. Saremo noi a guidarti durante tutte le fasi del tuo percorso.


Scegli chi ti aiuta a scegliere

Sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale? Selezioniamo le migliori offerte di lavoro e le soluzioni contrattuali più vantaggiose per te, sia a tempo indeterminato che a tempo determinato. Essere sempre al tuo fianco e valorizzare la tua crescita è la nostra mission.


Contatti

Vuoi avere maggiori informazioni sui nostri servizi destinati ai candidati? Scopri di più sul nostro sitowww.adecco.it.

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Descrizione:

Hai maturato esperienza nel Customer Service e ricerchi un’opportunità che ti offra una crescita professionale?
Adecco filiale di Arco seleziona per azienda cliente che opera nel settore gomma plastica, un impiegato addetto al customer service. La risorsa avrà lo scopo di ottimizzare la comunicazione commerciale presidiando il contatto con i clienti.
Principali mansioni:
- prendere in gestione gli ordini e aggiornare il cliente rispetto i tempi di consegna;
- gestire eventuali modifiche degli ordini;
- aprire la procedura di reclamo ed emettere fatture e note di credito;
- controllare la situazione creditizia;
- elaborare offerte di vendita.

Si richiede:
- diploma/laurea in Lingue Straniere;
- almeno 2 anni di esperienza nel Customer Service di un’azienda strutturata;
- conoscenza delle procedure di contabilità e fatturazione;
- padronanza dei sistemi informatici e dell’applicativo SAP;
- conoscenza fluente della lingua inglese e preferibile spagnolo/tedesco/francese;
- ottime abilità comunicative e relazionali;
Completano il profilo capacità di problem solving, precisione e attenzione.
Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì.


Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: COMMERCIO ALL'INGROSSO

Città: Arco (Trento)

Conoscenze linguistiche:

  • Inglese


Competenze richieste:

  • Segreteria - Gestione telefonate
  • Banca - Gestione rapporti clienti
  • Vendita - Gestione reclami
  • Contact Center - Gestione telefonate inbound
  • Contact Center - Gestione telefonate outbound


Disponibilità oraria:

  • Full Time