L'azienda:
Adecco è la società di The Adecco Group che sviluppa e valorizza il capitale umano, rispondendo alle esigenze di flessibilità e qualità delle aziende con soluzioni dedicate e servizi su misura. Grazie a un team di 2.000 professionisti e più di 300 filiali sul territorio nazionale, impiega ogni giorno più di 45.000 persone ed è partner di oltre 11.000 clienti.
Il nostro impegno quotidiano
Adecco è la prima agenzia per il lavoro in Italia: contribuisce ogni giorno all’incontro tra domanda e offerta di lavoro. Rispondiamo alle esigenze di tutela, garanzia e continuità professionale dei lavoratori e soddisfiamo il bisogno di trasformazione espresso dalle realtà aziendali in un mondo del lavoro in continuo cambiamento.
Un partner per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi
Accrescere il tuo potenziale e trovare la migliore opportunità per il tuo futuro è il nostro lavoro: grazie al nostro team di professionisti valorizziamo il tuo talento e sosteniamo la tua crescita professionale. Saremo noi a guidarti durante tutte le fasi del tuo percorso.
Scegli chi ti aiuta a scegliere
Sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale? Selezioniamo le migliori offerte di lavoro e le soluzioni contrattuali più vantaggiose per te, sia a tempo indeterminato che a tempo determinato. Essere sempre al tuo fianco e valorizzare la tua crescita è la nostra mission.
Contatti
Vuoi avere maggiori informazioni sui nostri servizi destinati ai candidati? Scopri di più sul nostro sitowww.adecco.it.
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Descrizione:
Adecco Italia Spa, filiale di Brescia Uberti, ricerca per consolidata realtà operante in ambito IT, 2 figure per la posizione di: tecnico IT help desk junior.
La figura opererà direttamente presso il cliente e sarà responsabile di: supportare il cliente, rispondere alle telefonate in arrivo, identificare e risolvere i problemi riscontrati.
La figura ideale ha conseguito un titolo di studio in ambito IT ed ha maturato esperienza di almeno sei mesi/un anno:
- nell'ambito dei servizi di IT Service Desk e di IT Clients Management;
- nell'assistenza informatica alle postazioni di lavoro utenti finali (Processi di Request e Incident Management) tramite l'esecuzione di istruzioni operative e procedure di controllo;
- nell'esecuzione di procedure di controllo attraverso strumenti messi a disposizione dal Cliente e/o dai Service Manager
Conoscenze e competenze richieste:
- Conoscenza avanzata del sistema operativo client MS Windows 10 e autonomia nella configurazione dei principali parametri;
- Conoscenza degli strumenti in ambiente Microsoft: Word, Excel, Outlook, PowerPoint;
- Capacità di configurazione, accesso e utilizzo di servizi e risorse di rete configurate sul PC (client);
- Capacità di configurazione e gestione problematiche delle principali periferiche (scanner, stampanti locali e di rete, ecc);
- Capacità di configurazione e utilizzo dei principali sistemi applicativi (browser, applicativi web, ecc.);
- Capacità di effettuare installazioni e configurazione client
- Approccio strutturato al troubleshooting
- Buone competenze IT Security Client Management
- Buone competenze di gestione dei sistemi multimediali di videoconferenze
- Completa il profilo aver maturato una buona conoscenza della lingua inglese
Completano il profilo:
- Orientamento ed attenzione per il cliente, ovvero la capacità di interpretarne correttamente le richieste e di trasmetterle in modo tempestivo e corretto
- Capacità di interpretare ed eseguire puntualmente, meticolosamente e correttamente procedure ed istruzioni operative
Luogo di lavoro: Brescia
Orario di lavoro: full time, su due turnazioni (7-16 con 1h di pausa; 11-20 con 1h di pausa)
Tipologia di contratto e modalità di inserimento saranno commisurati all'esperienza maturata dalla risorsa.
Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica
Città: Brescia (Brescia)
Disponibilità oraria:
- Full Time
