L'azienda:

Adecco è la società di The Adecco Group che sviluppa e valorizza il capitale umano, rispondendo alle esigenze di flessibilità e qualità delle aziende con soluzioni dedicate e servizi su misura. Grazie a un team di 2.000 professionisti e più di 300 filiali sul territorio nazionale, impiega ogni giorno più di 45.000 persone ed è partner di oltre 11.000 clienti.


Il nostro impegno quotidiano

Adecco è la prima agenzia per il lavoro in Italia: contribuisce ogni giorno all’incontro tra domanda e offerta di lavoro. Rispondiamo alle esigenze di tutela, garanzia e continuità professionale dei lavoratori e soddisfiamo il bisogno di trasformazione espresso dalle realtà aziendali in un mondo del lavoro in continuo cambiamento.


Un partner per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi

Accrescere il tuo potenziale e trovare la migliore opportunità per il tuo futuro è il nostro lavoro: grazie al nostro team di professionisti valorizziamo il tuo talento e sosteniamo la tua crescita professionale. Saremo noi a guidarti durante tutte le fasi del tuo percorso.


Scegli chi ti aiuta a scegliere

Sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale? Selezioniamo le migliori offerte di lavoro e le soluzioni contrattuali più vantaggiose per te, sia a tempo indeterminato che a tempo determinato. Essere sempre al tuo fianco e valorizzare la tua crescita è la nostra mission.


Contatti

Vuoi avere maggiori informazioni sui nostri servizi destinati ai candidati? Scopri di più sul nostro sitowww.adecco.it.

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Descrizione:

Adecco Italia S.p.A. Logistics&Mobility, per multinazionale leader nei servizi di logistica operante a Piacenza è alla ricerca di una figura di Key User.

Il Key User è il primo punto di contatto per gli utenti finali in merito alle applicazioni e sistemi informativi aziendali. Il Key User ha un'ampia conoscenza del WMS e di altri sistemi utilizzati all'interno dell'organizzazione e un'eccellente conoscenza dei processi operativi. Deve agire in modo positivo e incentrato sul cliente, risolvendo le problematiche relative al sistema WMS in modo tempestivo ed efficiente.

La risorsa si occuperà nello specifico di quanto segue:
• Gestione della relazione con il cliente per risoluzione problematiche SW
• Assistenza agli utenti del deposito per risoluzione problemi legati a HW, SW, pc e stampanti
• Gestione delle richieste degli utenti in merito alle problematiche legate al WMS tramite sistemi di ticketing
• Partecipazione alle attività di miglioramento continuo e formazione del personale (interno e esterno) su nuove procedure
• Supporto attività di testing e redazione guide utente

Requisiti richiesti:
• Diploma di Perito Informatico o Laurea in Ingegneria/Informatica
• Esperienza anche breve nel ruolo
• Conoscenza e capacità operativa su database MS SQL/Oracle
• Buona conoscenza lingua inglese

Sarà considerato un plus la conoscenza di un linguaggio programmazione desktop (C#,Java)


Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

Settore: TRASPORTI/ LOGISTICA

Città: Piacenza (Piacenza)

Istruzione:

  • Laurea Triennale - Tecnico / Ingegneristico


Conoscenze linguistiche:

  • Inglese


Competenze richieste:

  • Word Processor - Elaborazione testi - Word
  • Sistemi Operativi - Windows 3.11
  • Sistemi Operativi - Windows 95
  • Sistemi Operativi - Windows NT
  • Sistemi Operativi - Windows 98
  • Sistemi Operativi - AS-400/OS-400
  • Browser per Internet - Microsoft Explorer
  • Sistemi Operativi - Windows 2000
  • Posta elettronica/Messaggistica - E-mail
  • Posta elettronica/Messaggistica - Outlook
  • Posta elettronica/Messaggistica - Outlook Express
  • Sistemi Operativi - Windows ME
  • Sistemi Operativi - Windows XP
  • Sistemi Operativi - Windows 2003


Disponibilità oraria:

  • Full Time