L'azienda:
Il Gruppo Orienta nasce nel 1993 e da allora lavoriamo per la crescita delle persone e per essere motore di innovazione nelle risorse umane.
Siamo specializzati nei servizi di somministrazione, ricerca e selezione di personale, staff leasing, formazione e outsourcing ed offriamo consulenza HR in tutti gli ambiti e settori produttivi.
Siamo presenti in Italia con oltre 50 filiali ed anche in tutta Europa grazie alla rete Eurotemps, una partnership nata con altre agenzie estere, leaders nei rispettivi Paesi, che ha l’obiettivo di offrire servizi HR attraverso un network internazionale che copre i principali paesi dell’Unione.
Nel 2015 il Gruppo Orienta fonda la società Orienta Polska operante nel mercato del lavoro polacco, con diverse filiali presenti a Breslavia, Katowice e Varsavia. Nel 2021 apre anche in Svizzera.
"Connettiamo persone ed opportunità" "Uniamo competenze ed innovazione"
Descrizione:
Orienta spa ricerca per cliente del settore automazione industriale sito a Roverbella una figura di CUSTOMER SERVICE.
La risorsa sarà inserita nel team Technical Support e si occuperà di:
gestione (accettazione, identificazione, classificazione e smistamento) delle richieste di supporto;
creazione dei casi sulla piattaforma dedicata,
monitoraggio delle tempistiche di attività e soluzione;
primo contatto telefonico con il cliente se necessario,
monitoraggio e gestione del processo di fatturazione al cliente.
Requisiti:
diploma tecnico o comunque eventuali esperienze in ambito tecnico (meccanico e/o elettrico e/o elettronico);
conoscenza della lingua inglese (livello richiesto B1/B2),
conoscenza del pacchetto Office
preferibile anche la conoscenza di SAP.
Si offre:
azienda strutturata con respiro internazionale
contesto dinamico e in forte crescita
contratto iniziale a tempo determinato con obiettivo inserimento
Settore:
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgera' in conformita' alle normative vigenti - informativa: www.orienta.net/?page_id=75
Prot. N. 1106 - SG del 26-11-2004
