Customer service logistico - con inglese
- Pubblicato il 11/03
- BINASCO (MI)
- Tempo determinato
L'azienda:
Adecco è la società di The Adecco Group che sviluppa e valorizza il capitale umano, rispondendo alle esigenze di flessibilità e qualità delle aziende con soluzioni dedicate e servizi su misura. Grazie a un team di 2.000 professionisti e più di 300 filiali sul territorio nazionale, impiega ogni giorno più di 45.000 persone ed è partner di oltre 11.000 clienti.
Il nostro impegno quotidiano
Adecco è la prima agenzia per il lavoro in Italia: contribuisce ogni giorno all’incontro tra domanda e offerta di lavoro. Rispondiamo alle esigenze di tutela, garanzia e continuità professionale dei lavoratori e soddisfiamo il bisogno di trasformazione espresso dalle realtà aziendali in un mondo del lavoro in continuo cambiamento.
Un partner per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi
Accrescere il tuo potenziale e trovare la migliore opportunità per il tuo futuro è il nostro lavoro: grazie al nostro team di professionisti valorizziamo il tuo talento e sosteniamo la tua crescita professionale. Saremo noi a guidarti durante tutte le fasi del tuo percorso.
Scegli chi ti aiuta a scegliere
Sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale? Selezioniamo le migliori offerte di lavoro e le soluzioni contrattuali più vantaggiose per te, sia a tempo indeterminato che a tempo determinato. Essere sempre al tuo fianco e valorizzare la tua crescita è la nostra mission.
Contatti
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Descrizione:
Adecco Italia SPA seleziona per conto di azienda metalmeccanica - in fase di espansione:
n.1 customer service logistico - con inglese
La risorsa riporterà direttamente al Responsabile del Servizio Clienti e si occuperà di seguire la gestione delle spedizioni internazionali, garantendo una comunicazione fluida con i clienti e i partner logistici; nello specifico: dall'inserimento dell'ordine all'intero coordinamento delle operazioni di logistica internazionale.
Il ruolo prevede lo svolgimento delle seguenti mansioni:
• Inserire e gestire gli ordini dei clienti sia per il mercato nazionale che per quello internazionale.
• Collaborare nella gestione delle spedizioni internazionali, garantendo il rispetto dei tempi di consegna.
• Gestire la documentazione di spedizione (fatture, liste di imballaggio, dichiarazioni doganali e certificati di origine).
• Gestire le interazioni con autorità / broker doganali, per garantire il rispetto delle normative.
• Supportare le procedure di sdoganamento, garantendo l'applicazione corretta di dazi, tariffe e Incoterms.
• Comunicare con spedizionieri, corrieri e agenti doganali per coordinare le consegne.
• Garantire il rispetto delle normative di import/export, inclusi i requisiti di documentazione doganale e le politiche di conformità commerciale.
• Supportare il team del Servizio Clienti con l'inserimento degli ordini e la verifica della fattibilità logistica.
• Collaborare con i team di Vendite, Finanza e Magazzino.
• Verificare le fatture di trasporto e supportare le attività di monitoraggio dei costi.
• Mantenere registri accurati delle spedizioni, dei documenti e delle interazioni con i clienti.
Si richiede:
• Esperienza almeno biennale nel customer service logistico.
• Esperienza nella gestione degli ordini a livello nazionale/internazionale.
• Conoscenza delle procedure di sdoganamento e delle normative internazionali sulle spedizioni.
• Ottima conoscenza della lingua inglese parlata/scritta.
Completano il profilo:
• Ottime capacità organizzative e di problem solving.
• Buone doti comunicative.
• Conoscenza del Pacchetto Office (Outlook, Teams, Excel, Word), sistemi ERP o software di logisti
Orario di lavoro: full time da lunedì a venerdì 9.00-18.00 (con 1h di pausa)
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA
Città: Binasco (Milano)
Conoscenze linguistiche:
- Inglese - Livello Ottimo
Patenti:
- B
Mezzi di trasporto:
- Auto
Disponibilità oraria:
- Full Time
Note: Si propone contratto iniziale in somministrazione di 6 mesi, volti all'assunzione diretta lato azienda.
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
