FRONT OFFICE AGENT - CAT. PROTETTA
- Pubblicato il 03/05
- Toscana, novate milanese (MI)
- Da definire
L'azienda:
Il Gruppo Orienta nasce nel 1993 e da allora lavoriamo per la crescita delle persone e per essere motore di innovazione nelle risorse umane.
Siamo specializzati nei servizi di somministrazione, ricerca e selezione di personale, staff leasing, formazione e outsourcing ed offriamo consulenza HR in tutti gli ambiti e settori produttivi.
Siamo presenti in Italia con oltre 50 filiali ed anche in tutta Europa grazie alla rete Eurotemps, una partnership nata con altre agenzie estere, leaders nei rispettivi Paesi, che ha l’obiettivo di offrire servizi HR attraverso un network internazionale che copre i principali paesi dell’Unione.
Nel 2015 il Gruppo Orienta fonda la società Orienta Polska operante nel mercato del lavoro polacco, con diverse filiali presenti a Breslavia, Katowice e Varsavia. Nel 2021 apre anche in Svizzera.
"Connettiamo persone ed opportunità" "Uniamo competenze ed innovazione"
Descrizione:
Orienta Spa- Società Benefit, filiale di Firenze ricerca per società Italiana che opera nel settore dello student housing
UN/UNA FRONT OFFICE AGENT ISCRITTO/A AL COLLOCAMENTO MIRATO da inserire nella nuova struttura di Novate Milanese (MI).
La figura farà parte del Team del Front Office con la possibilità di coprire più avanti un ruolo di Back Office
In qualità di FRONT OFFICE AGENT si occuperà di:
Customer service;
Check-in e check-out secondo gli standard aziendali;
Inserimento dati (informazioni clienti, prenotazioni, manutenzioni, addebiti e similari) all'interno dei gestionali;
Fatturazione e supporto all'amministrazione;
Gestione e chiusura della cassa giornaliera e del fondo cassa;
Programmazione e consegna delle chiavi delle stanze;
Notifica degli arrivi attesi e predisposizione della relativa documentazione;
Gestione delle lamentele della clientela;
Gestione dell'App aziendale, della e-mail e del centralino;
Comunicazione con il team delle pulizie e della manutenzione per soddisfare le richieste pervenute;
Conclusione dei contratti di locazione con conseguente restituzione del deposito cauzionale;
Gestione del bar preparando bevande e servendo panini e snacks agli ospiti della struttura;
Far rispettare le norme di sicurezza.
Requisiti:
Essere iscritti alle liste del collocamento mirato;
Inglese B2;
Pregressa esperienza alberghiera o a contatto con il pubblico;
Buona conoscenza del Pacchetto Office;
Public speaking;
Precisione, flessibilità e approccio accogliente e propositivo
SI OFFRE: CCNL TURISMO CONFCOMMERCIO, Contratto a termine con finalità di assunzione a tempo indeterminato
ORARIO DI LAVORO: Full time su turni dal lunedì alla domenica con 2 giorni di riposo
LUOGO DI LAVORO: NOVATE MILANESE (MI)
Settore: Hotel/Turismo
Ruolo:
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Orienta Spa- Società Benefit, filiale di Firenze ricerca per società Italiana che opera nel settore dello student housing
UN/UNA FRONT OFFICE AGENT ISCRITTO/A AL COLLOCAMENTO MIRATO da inserire nella nuova struttura di Novate Milanese (MI).
La figura farà parte del Team del Front Office con la possibilità di coprire più avanti un ruolo di Back Office
In qualità di FRONT OFFICE AGENT si occuperà di:
Customer service;
Check-in e check-out secondo gli standard aziendali;
Inserimento dati (informazioni clienti, prenotazioni, manutenzioni, addebiti e similari) all'interno dei gestionali;
Fatturazione e supporto all'amministrazione;
Gestione e chiusura della cassa giornaliera e del fondo cassa;
Programmazione e consegna delle chiavi delle stanze;
Notifica degli arrivi attesi e predisposizione della relativa documentazione;
Gestione delle lamentele della clientela;
Gestione dell'App aziendale, della e-mail e del centralino;
Comunicazione con il team delle pulizie e della manutenzione per soddisfare le richieste pervenute;
Conclusione dei contratti di locazione con conseguente restituzione del deposito cauzionale;
Gestione del bar preparando bevande e servendo panini e snacks agli ospiti della struttura;
Far rispettare le norme di sicurezza.
Requisiti:
Essere iscritti alle liste del collocamento mirato;
Inglese B2;
Pregressa esperienza alberghiera o a contatto con il pubblico;
Buona conoscenza del Pacchetto Office;
Public speaking;
Precisione, flessibilità e approccio accogliente e propositivo
SI OFFRE: CCNL TURISMO CONFCOMMERCIO, Contratto a termine con finalità di assunzione a tempo indeterminato
ORARIO DI LAVORO: Full time su turni dal lunedì alla domenica con 2 giorni di riposo
LUOGO DI LAVORO: NOVATE MILANESE (MI)
Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgera' in conformita' alle normative vigenti - informativa: www.orienta.net/?page_id=75
Prot. N. 1106 - SG del 26-11-2004
