L'azienda:
Adecco è la società di The Adecco Group che sviluppa e valorizza il capitale umano, rispondendo alle esigenze di flessibilità e qualità delle aziende con soluzioni dedicate e servizi su misura. Grazie a un team di 2.000 professionisti e più di 300 filiali sul territorio nazionale, impiega ogni giorno più di 45.000 persone ed è partner di oltre 11.000 clienti.
Il nostro impegno quotidiano
Adecco è la prima agenzia per il lavoro in Italia: contribuisce ogni giorno all’incontro tra domanda e offerta di lavoro. Rispondiamo alle esigenze di tutela, garanzia e continuità professionale dei lavoratori e soddisfiamo il bisogno di trasformazione espresso dalle realtà aziendali in un mondo del lavoro in continuo cambiamento.
Un partner per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi
Accrescere il tuo potenziale e trovare la migliore opportunità per il tuo futuro è il nostro lavoro: grazie al nostro team di professionisti valorizziamo il tuo talento e sosteniamo la tua crescita professionale. Saremo noi a guidarti durante tutte le fasi del tuo percorso.
Scegli chi ti aiuta a scegliere
Sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale? Selezioniamo le migliori offerte di lavoro e le soluzioni contrattuali più vantaggiose per te, sia a tempo indeterminato che a tempo determinato. Essere sempre al tuo fianco e valorizzare la tua crescita è la nostra mission.
Contatti
Vuoi avere maggiori informazioni sui nostri servizi destinati ai candidati? Scopri di più sul nostro sitowww.adecco.it.
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Descrizione:
Adecco Milano Sales & Merchandising ricerca per Azienda Cliente, solida e dinamica realtà leader nel settore del lusso dell' orologeria e della gioielleria, un/una
SERVICE TECHNICIAN
La risorsa, riportando al Team Leader , avrà la responsabilità di fornire assistenza informatica in collaborazione con il Service Desk, gli ingegneri dei servizi sul campo e i responsabili di progetto, interagendo con gli utenti finali in un ambiente internazionale complesso.
Inoltre, avrà la responsabilità delle seguenti attività:
Gestione del progetto
- Partecipare alle attività del progetto;
- Gestire i compiti di progetto assegnati in base alle scadenze e alle specifiche;
- Identificare e segnalare i potenziali rischi;
- Segnalare in modo proattivo qualsiasi progetto/attività espressa da dall'azienda.
Gestione dei servizi
- Erogazione e supporto dei servizi IT del Gruppo;
- Seguire, contribuire, ricercare l'evoluzione e promuovere gli standard IT del Gruppo;
- Sviluppare, implementare e amministrare componenti nell'ambito della propria area di competenza;
- Monitorare in modo proattivo l'infrastruttura e i servizi IT sotto la propria supervisione;
- Garantire un adeguato follow-up operativo e l'escalation al team di supporto IT di Gruppo competente
- Fornisce un eccellente servizio clienti e un reale valore aggiunto ai clienti attraverso i diversi canali di comunicazione disponibili.
Responsabilità:
REQUISITI
- Diploma come Perito Elettronico/Laurea in Informatica
- Ottima conoscenza della lingua Inglese
- Conoscenza di Service Now o di qualsiasi altro strumento per la gestione degli incidenti, dei problemi, delle modifiche e degli asset.
- Buona conoscenza dei processi ITIL, in particolare della gestione degli incidenti, dei cambiamenti, dei problemi e degli asset (la certificazione ITIL Foundation è un plus)
- Conoscenza di Windows OS, MacOS, Android e Mobile iOS
- Forte conoscenza di Microsoft O365, in particolare di MS Office e degli strumenti di collaborazione
- Conoscenza di base di Device MDM (WS1, Intune)
- Conoscenza di base di Active Directory e degli strumenti di Identity and Management (Saviynt è un plus)
- Conoscenza di base delle reti (principalmente Cisco) e delle soluzioni vocali (Teams PSTN)
TIPOLOGIA DI INSERIMENTO
Si offre contratto in Somministrazione con Adecco per Azienda Cliente a tempo determinato, full time, RAL a partire da 27K con bonus variabile e ticket restaurant di 8€.
Categoria Professionale: Infrastruttura IT / DBA
Città: Milano (Milano)
Conoscenze linguistiche:
- Inglese - Livello Ottimo
Disponibilità oraria:
- Full Time
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
