L'azienda:

Adecco è la società di The Adecco Group che sviluppa e valorizza il capitale umano, rispondendo alle esigenze di flessibilità e qualità delle aziende con soluzioni dedicate e servizi su misura. Grazie a un team di 2.000 professionisti e più di 300 filiali sul territorio nazionale, impiega ogni giorno più di 45.000 persone ed è partner di oltre 11.000 clienti.


Il nostro impegno quotidiano

Adecco è la prima agenzia per il lavoro in Italia: contribuisce ogni giorno all’incontro tra domanda e offerta di lavoro. Rispondiamo alle esigenze di tutela, garanzia e continuità professionale dei lavoratori e soddisfiamo il bisogno di trasformazione espresso dalle realtà aziendali in un mondo del lavoro in continuo cambiamento.


Un partner per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi

Accrescere il tuo potenziale e trovare la migliore opportunità per il tuo futuro è il nostro lavoro: grazie al nostro team di professionisti valorizziamo il tuo talento e sosteniamo la tua crescita professionale. Saremo noi a guidarti durante tutte le fasi del tuo percorso.


Scegli chi ti aiuta a scegliere

Sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale? Selezioniamo le migliori offerte di lavoro e le soluzioni contrattuali più vantaggiose per te, sia a tempo indeterminato che a tempo determinato. Essere sempre al tuo fianco e valorizzare la tua crescita è la nostra mission.


Contatti

Vuoi avere maggiori informazioni sui nostri servizi destinati ai candidati? Scopri di più sul nostro sitowww.adecco.it.

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Descrizione:

ADECCO ITALIA SPA
Ricerca per importante azienda farmaceutica con sede a Milano un
Senior Desk Site Support
con conoscenza della lingua inglese a livello avanzato
La risorsa inserita si occuperà delle seguenti attività:
• Supporto locale e globale informatico
• Supporto tecnico al Leadership Team e al Managing Director
• Supporto eventi aziendali (Town Hall) riunioni da remoto e presenza (audio e video)
• Point of contact for lenovo( apertura chiamate per interventi di riparazione)
• Point of contact per HP(apertura e gestione chiamate stampanti)
• Supporto cliente per installazioni software( presenza e remoto)
• Gestione Asset tramite ezpath(laptop\ipad\iphone\monitor)
• Smaltimento materiale informatico obsoleto Pickup Lenovo
• Utilizzo di Remedy System per gestione ticket
• Gestione clienti e attività Operativa (on site e da remoto)
• Knowledge Replacement Devices (Laptop-Mobile device) Field and Site
• Switch replacement (Mpls replacement-router Wi-fi replacement)
• Upgrade IOS Network Devices
• Assistenza gestione reti aziendali
Knowledge:
Conoscenza base sap\comet
Conoscenza base citrix
Conoscenza virtual machine (remote desktop)
Conoscenza reti aziendali(switch\rach\sale ced)
Expert (sulla gestione del cliente)
Ms-dos-Windows Windows 10/11
Apple IOS/Android
Suite Office Word, Excel, Power Point, Outlook, Access , Onenote
Completa conoscenza hardware e software di: Laptop, Desktop, Ipad, Iphone, Mobile Telephone, Apple IOS
Programmi per assistenza remota:, Remote Desktop, Cisco Jabber, Zoom, StarLeaf, Rappresentative console
Ambienti di virtualizzazione: Oracle, VMware, Citrix
Completa conoscenza di active director per gestione Account
Networking: Tecnologie di reti locali, Protocollo TCP/IP(configurazioni DNS,IP), Configurazione Router, Switch, Conoscenza Linea ADSL/HDSL/Wireless,
Utilizzo di VPN, Pulse Secure(reti aziendali), Zscaler (Azure System)
Gestione DataBase aziendali, Ezpath, inventario totale devices
Sistemista su piattaforme Active Directory ed EzPath

Si offre contratto a tempo determinato di 12 mesi – retribuzione da definire in base alla seniority del candidato.


Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

Settore: INDUSTRIA CHIMICA/ CHIMICA-FARMACEUTICA

Città: Milano (Milano)

Esperienza lavorativa:

  • Help Desk 2nd line specialist - 12 mesi



Istruzione:

  • Diploma / Accademia


Conoscenze linguistiche:

  • Inglese - Livello Ottimo


Competenze richieste:

  • Sistemi di Gestione - SAP user, livello Buono
  • Sistemi Operativi - iOS, livello Ottimo


Disponibilità oraria:

  • Full Time



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).