L'azienda:
Adecco è la società di The Adecco Group che sviluppa e valorizza il capitale umano, rispondendo alle esigenze di flessibilità e qualità delle aziende con soluzioni dedicate e servizi su misura. Grazie a un team di 2.000 professionisti e più di 300 filiali sul territorio nazionale, impiega ogni giorno più di 45.000 persone ed è partner di oltre 11.000 clienti.
Il nostro impegno quotidiano
Adecco è la prima agenzia per il lavoro in Italia: contribuisce ogni giorno all’incontro tra domanda e offerta di lavoro. Rispondiamo alle esigenze di tutela, garanzia e continuità professionale dei lavoratori e soddisfiamo il bisogno di trasformazione espresso dalle realtà aziendali in un mondo del lavoro in continuo cambiamento.
Un partner per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi
Accrescere il tuo potenziale e trovare la migliore opportunità per il tuo futuro è il nostro lavoro: grazie al nostro team di professionisti valorizziamo il tuo talento e sosteniamo la tua crescita professionale. Saremo noi a guidarti durante tutte le fasi del tuo percorso.
Scegli chi ti aiuta a scegliere
Sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale? Selezioniamo le migliori offerte di lavoro e le soluzioni contrattuali più vantaggiose per te, sia a tempo indeterminato che a tempo determinato. Essere sempre al tuo fianco e valorizzare la tua crescita è la nostra mission.
Contatti
Vuoi avere maggiori informazioni sui nostri servizi destinati ai candidati? Scopri di più sul nostro sitowww.adecco.it.
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Descrizione:
Adecco Italia spa ricerca per azienda cliente la seguente figura:
OPERATORE di FILIALE
L'Operatore di Filiale è responsabile dell'attività di noleggio, massimizzando le opportunità di vendita e di servizio per ogni Cliente.
Principali responsabilità e doveri:
• accoglienza di ogni Cliente attraverso qualsiasi canale di contatto utilizzato (es: direttamente in filiale, telefono, email, etc)
• gestione dell'attività di vendita con attenta analisi dei bisogni del Cliente, guidandolo nella scelta del veicolo, della tariffa e dei servizi extra più adatti alle sue esigenze
• redazione di preventivi e successivo ricontatto dei Clienti al fine di formalizzare il noleggio
• qualificazione del Cliente e convalidazione delle informazioni ricevute al fine della corretta redazione del contratto e della fattura
• preparazione, spiegazione e consegna del contratto di noleggio e dei relativi documenti complementari
• produrre un'accurata documentazione contabile da fornire al Cliente
• gestire l'uscita e rientro del veicolo, con attenta analisi dello status dell'automezzo con conseguente registrazione e - nei casi di difformità come ad esempio per livello carburante, incidenti automobilistici, nuovi danni, etc - comunicazione al Cliente e al Team Leader
• gestione delle possibili controversie con il Cliente sulla responsabilità per danni
• preparazione, pulizia e controlli dei veicoli al fine che si presentino sempre per un nuovo noleggio con un alto livello qualitativo
• rifornimento di carburante dei veicoli o trasporto degli stessi presso i Centri di riparazione convenzionati
• lavorare in condizioni climatiche esterne, tra cui luce solare diretta, pioggia, caldo o freddo
• raggiungimento degli obiettivi mensili di budget e di customer satisfaction
Requisiti:
• Diploma di Scuola Media Superiore
• Disponibilità a lavorare su turni da lunedì al sabato
• Gradita esperienza minima di 1 anno nel Customer Service o nella vendita
• Capacità di gestione dello stress e problem solving
• Capacità di lavorare in team
• Disponibile a indossare abbigliamento aziendale
• La risorsa è in possesso di patente di guida valida
Si offre:
Stage retribuito
Full time
Sede di lavoro: Milano (Niguarda)
Categoria Professionale: Marketing / Comunicazione / Media / Giornalismo
Città: Milano (Milano)
Disponibilità oraria:
- Full Time
