L'azienda:
Adecco è la società di The Adecco Group che sviluppa e valorizza il capitale umano, rispondendo alle esigenze di flessibilità e qualità delle aziende con soluzioni dedicate e servizi su misura. Grazie a un team di 2.000 professionisti e più di 300 filiali sul territorio nazionale, impiega ogni giorno più di 45.000 persone ed è partner di oltre 11.000 clienti.
Il nostro impegno quotidiano
Adecco è la prima agenzia per il lavoro in Italia: contribuisce ogni giorno all’incontro tra domanda e offerta di lavoro. Rispondiamo alle esigenze di tutela, garanzia e continuità professionale dei lavoratori e soddisfiamo il bisogno di trasformazione espresso dalle realtà aziendali in un mondo del lavoro in continuo cambiamento.
Un partner per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi
Accrescere il tuo potenziale e trovare la migliore opportunità per il tuo futuro è il nostro lavoro: grazie al nostro team di professionisti valorizziamo il tuo talento e sosteniamo la tua crescita professionale. Saremo noi a guidarti durante tutte le fasi del tuo percorso.
Scegli chi ti aiuta a scegliere
Sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale? Selezioniamo le migliori offerte di lavoro e le soluzioni contrattuali più vantaggiose per te, sia a tempo indeterminato che a tempo determinato. Essere sempre al tuo fianco e valorizzare la tua crescita è la nostra mission.
Contatti
Vuoi avere maggiori informazioni sui nostri servizi destinati ai candidati? Scopri di più sul nostro sitowww.adecco.it.
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Descrizione:
Per dinamica realtà aziendale nei pressi di Pontedera (PI) del settore terziario cerchiamo impiegati da inserire nel reparto custormer care.
Il candidato ideale sarà responsabile di gestire le richieste dei clienti attraverso canali di comunicazione telefonica, email e chat.
Requisiti del candidato:
- Esperienza nel customer care, preferibilmente in un contesto inbound
- Ottime competenze comunicative e capacità di ascolto attivo
- Capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficace
- Buone competenze informatiche, inclusa la conoscenza del pacchetto Office
- Diploma di scuola superiore
Responsabilità:
- Gestire le richieste dei clienti in modo professionale e cortese
- Fornire informazioni accurate sui prodotti e servizi dell'azienda e sullo stato avanzamento pratiche
- Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo tempestivo
- Registrare e aggiornare i dati dei clienti nel sistema
- Collaborare con altri dipartimenti per risolvere le richieste dei clienti
L'azienda offre un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con opportunità di crescita professionale. La retribuzione sarà commisurata all'esperienza e alle competenze del candidato.
Contratti a termine con finalità di stabilizzazione.
Categoria Professionale: Impiegati
Settore: EDILE/ IMMOBILIARE
Città: Pontedera (Pisa)
Esperienza lavorativa:
- Order Entry / Impiegato Customer Service - 12 mesi
Istruzione:
- Diploma / Accademia
Conoscenze linguistiche:
- Inglese
Disponibilità oraria:
- Full Time
CCNL: Metalmeccanici industria
Livello: C3 Ruolo Tecnico Specifico C3
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
