L'azienda:
Adecco è la società di The Adecco Group che sviluppa e valorizza il capitale umano, rispondendo alle esigenze di flessibilità e qualità delle aziende con soluzioni dedicate e servizi su misura. Grazie a un team di 2.000 professionisti e più di 300 filiali sul territorio nazionale, impiega ogni giorno più di 45.000 persone ed è partner di oltre 11.000 clienti.
Il nostro impegno quotidiano
Adecco è la prima agenzia per il lavoro in Italia: contribuisce ogni giorno all’incontro tra domanda e offerta di lavoro. Rispondiamo alle esigenze di tutela, garanzia e continuità professionale dei lavoratori e soddisfiamo il bisogno di trasformazione espresso dalle realtà aziendali in un mondo del lavoro in continuo cambiamento.
Un partner per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi
Accrescere il tuo potenziale e trovare la migliore opportunità per il tuo futuro è il nostro lavoro: grazie al nostro team di professionisti valorizziamo il tuo talento e sosteniamo la tua crescita professionale. Saremo noi a guidarti durante tutte le fasi del tuo percorso.
Scegli chi ti aiuta a scegliere
Sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale? Selezioniamo le migliori offerte di lavoro e le soluzioni contrattuali più vantaggiose per te, sia a tempo indeterminato che a tempo determinato. Essere sempre al tuo fianco e valorizzare la tua crescita è la nostra mission.
Contatti
Vuoi avere maggiori informazioni sui nostri servizi destinati ai candidati? Scopri di più sul nostro sitowww.adecco.it.
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Descrizione:
Sei un appassionato di comunicazione e hai una grande capacità di ascolto? Sei in grado di gestire lo stress e risolvere rapidamente le problematiche dei clienti? Sei un team player e hai una grande flessibilità? Sei paziente e orientato al servizio? Sei la persona che stiamo cercando!
Stiamo cercando un/a centralinista/call center per un'importante azienda nel settore dello spettacolo ed organizzazione eventi. La posizione è a Busto Arsizio, in provincia di Varese, e prevede un contratto a tempo determinato.
Le principali soft skill che cerchiamo sono la comunicazione efficace, l'empatia, la gestione dello stress, il problem solving, il teamwork, la flessibilità, la pazienza e l'attitudine al servizio. Siamo alla ricerca di una persona che sia in grado di esprimersi chiaramente e di ascoltare attivamente il cliente, che comprenda e risponda alle emozioni e ai bisogni dei clienti, che mantenga la calma e la professionalità anche in situazioni difficili, che affronti e risolva rapidamente le problematiche dei clienti, che lavori bene con i colleghi per raggiungere obiettivi comuni, che si adatti a diverse situazioni e richieste dei clienti, che sia in grado di gestire clienti difficili senza perdere la calma e che sia orientata a soddisfare le esigenze dei clienti.
Le principali hard skill che cerchiamo sono la conoscenza dei software di gestione delle chiamate, la capacità di digitazione, la conoscenza dei prodotti/servizi, le competenze linguistiche, la capacità di navigazione su internet e le conoscenze di base del settore. Cerchiamo una persona che abbia familiarità con i sistemi CRM e altri strumenti informatici utilizzati nel call center, che abbia abilità nel digitare rapidamente e con precisione durante le chiamate, che comprenda bene ciò che sta vendendo o supportando per fornire informazioni accurate, che abbia una buona padronanza della lingua parlata e scritta, che sia in grado di utilizzare il web per trovare informazioni rapidamente e che abbia una comprensione delle dinamiche del settore specifico in cui opera l'azienda.
Siamo alla ricerca di candidati con esperienza nel mondo dei call center e disponibilità full time.
La retribuzione per questa posizione sarà commisurata in base all'esperienza del candidato.
Se sei interessato/a a questa opportunità e pensi di avere le competenze richieste, invia il tuo curriculum vitae. Non vediamo l'ora di conoscere persone motivate e appassionate come te!
