Customer Service - Intern
- Pubblicato il 12/12
- Gallarate, Lombardia, Italia ()
- Stage
L'azienda:
Adecco è la società di The Adecco Group che sviluppa e valorizza il capitale umano, rispondendo alle esigenze di flessibilità e qualità delle aziende con soluzioni dedicate e servizi su misura. Grazie a un team di 2.000 professionisti e più di 300 filiali sul territorio nazionale, impiega ogni giorno più di 45.000 persone ed è partner di oltre 11.000 clienti.
Il nostro impegno quotidiano
Adecco è la prima agenzia per il lavoro in Italia: contribuisce ogni giorno all’incontro tra domanda e offerta di lavoro. Rispondiamo alle esigenze di tutela, garanzia e continuità professionale dei lavoratori e soddisfiamo il bisogno di trasformazione espresso dalle realtà aziendali in un mondo del lavoro in continuo cambiamento.
Un partner per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi
Accrescere il tuo potenziale e trovare la migliore opportunità per il tuo futuro è il nostro lavoro: grazie al nostro team di professionisti valorizziamo il tuo talento e sosteniamo la tua crescita professionale. Saremo noi a guidarti durante tutte le fasi del tuo percorso.
Scegli chi ti aiuta a scegliere
Sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale? Selezioniamo le migliori offerte di lavoro e le soluzioni contrattuali più vantaggiose per te, sia a tempo indeterminato che a tempo determinato. Essere sempre al tuo fianco e valorizzare la tua crescita è la nostra mission.
Contatti
Vuoi avere maggiori informazioni sui nostri servizi destinati ai candidati? Scopri di più sul nostro sitowww.adecco.it.
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Descrizione:
Adecco Italia Spa, filiale di Gallarate, ricerca per azienda del settore elettrico un/una stagista da inserire nel ruolo di Service Assistance eMobility ossia Customer Service.
L'ambito di cui si occuperà la risorsa riguarderà il settore della E mobility elettrica, come colonnine di ricarica e stazioni di ricarica elettrica.
Le attività su cui verrà formata e di cui si occuperà la risorsa saranno:
· Monitoraggio attivo dei punti di ricarica su piattaforma apposita;
· Attività di verifica e completamento delle informazioni necessarie a descrivere al meglio i punti di ricarica su piattaforma;
· Gestione ordinata del database con le informazioni relative ai clienti che hanno attivo il servizio, in particolare lo storico delle comunicazioni e lo status quo;
· Assistenza di primo livello alle richieste del cliente che contatta l'azienda in caso di difficoltà nell'avvio dei processi di ricarica o nel reperire informazioni dal portale (interno con numero dedicato per l'assistenza);
· Supporto alle attività amministrative relative ai servizi.
Si offre un primo inserimento in stage con percorso di formazione, con rimborso spese, full time dal lunedì al venerdì, scopo assuntivo.
Orario di lavoro flessibile dalle 8:30 con 45 min di pausa pranzo. Possibilità di 1 giorno di smart working.
La data di inserimento verrà concordata, quella inserita nell'annuncio è solo indicativa, preferibilmente inizio tra Gennaio e Febbraio 2025.
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
