L'azienda:
ISO SELEST, fondata nel 1987 e diretta dal dr. Alessandro Casali, è una società di consulenza direzionale che svolge attività di ricerca e selezione di personale qualificato per aziende di qualsiasi settore, in particolare per quello ceramico e metalmeccanico.
La collaborazione con aziende e candidati è proiettata nel lungo periodo ed è basata su concretezza, tempestività e riservatezza.
Una gestione della selezione attenta, nel pieno rispetto della privacy è garantita da Iso Selest nei confronti di tutti gli attori protagonisti, candidati e aziende.
La partnership con il Gruppo ISO NMC consente a ISO SELEST di essere presente in modo più efficace in Italia e all’estero, nel campo delle risorse umane, della formazione e della consulenza direzionale.
ISO SELEST è in possesso dell’autorizzazione definitiva rilasciata dal Ministero del Lavoro (Prot. N. 3283/RS ai sensi del Dlgs 276/2003).
Descrizione:
Solida azienda che opera con successo nel campo dell’automazione industriale ricerca il responsabile/coordinatore assistenza tecnica.
In collaborazione con il Responsabile Service e dell’Area Manager, dovrà coordinare l’assistenza tecnica verso i clienti, occupandosi delle seguenti mansioni:
• Gestione delle installazioni In funzione del planning di consegna macchine, redige il piano delle installazioni presso i clienti, organizzando le figure preposte. Monitora l’andamento del cantiere, offrendo supporto tecnico e logistico e fungendo da tramite con l’ufficio tecnico, preoccupandosi di completare le attività di installazione e collaudo nei tempi prefissati. Si preoccupa di ricevere ed archiviare le relazioni Tecniche corredate di foto e video, nonché di ricevere il documento di collaudo debitamente compilato e firmato. Riporta agli enti preposti (UT e PRD) eventuali anomalie riscontrate sulle macchine.
• Gestione delle attività di Assistenza Tecnica Postvendita Redige un planning delle risorse preposte per effettuare manutenzioni programmate e/o modifiche, interventi tecnici a chiamata e/o in garanzia. Organizza i materiali e la loro adeguatezza rispetto alla missione prefissata, coordinandosi con la produzione.
• Supporto tecnico La figura è il preposto a prendere in carico le richieste di supporto tecnico che possono arrivare dai clienti e/o dai tecnici di cantiere. Il supporto può essere dato direttamente oppure delegando/coordinando altre risorse aziendali, conservando però la responsabilità dell’attuazione del supporto al cliente/tecnico. La ricerca ha carattere d’urgenza.
Sede: Modena.
Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgerà in conformità alla legge 196/03
Prot. N. 3283/RS ai sensi del Dlgs 276/2003
Pari opportunità: E' garantita parità di trattamento per uomini e donne, età, nazionalità, opinioni e quanto altro previsto dalle normative vigenti in tema di pari opportunità
