L'azienda:
Adecco è la società di The Adecco Group che sviluppa e valorizza il capitale umano, rispondendo alle esigenze di flessibilità e qualità delle aziende con soluzioni dedicate e servizi su misura. Grazie a un team di 2.000 professionisti e più di 300 filiali sul territorio nazionale, impiega ogni giorno più di 45.000 persone ed è partner di oltre 11.000 clienti.
Il nostro impegno quotidiano
Adecco è la prima agenzia per il lavoro in Italia: contribuisce ogni giorno all’incontro tra domanda e offerta di lavoro. Rispondiamo alle esigenze di tutela, garanzia e continuità professionale dei lavoratori e soddisfiamo il bisogno di trasformazione espresso dalle realtà aziendali in un mondo del lavoro in continuo cambiamento.
Un partner per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi
Accrescere il tuo potenziale e trovare la migliore opportunità per il tuo futuro è il nostro lavoro: grazie al nostro team di professionisti valorizziamo il tuo talento e sosteniamo la tua crescita professionale. Saremo noi a guidarti durante tutte le fasi del tuo percorso.
Scegli chi ti aiuta a scegliere
Sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale? Selezioniamo le migliori offerte di lavoro e le soluzioni contrattuali più vantaggiose per te, sia a tempo indeterminato che a tempo determinato. Essere sempre al tuo fianco e valorizzare la tua crescita è la nostra mission.
Contatti
Vuoi avere maggiori informazioni sui nostri servizi destinati ai candidati? Scopri di più sul nostro sitowww.adecco.it.
Seguici sui nostri canali social per rimanere sempre aggiornato sulle novità del mondo Adecco e su nuove opportunità professionali:
Descrizione:
Per nota azienda operante nel settore della rubinetteria ricerchiamo un responsabile customer service.
La risorsa inserita all'interno dell'ufficio commerciale, a diretto riporto del direttore commerciale, si occuperà delle seguenti attività:
• Garantire un adeguato servizio di assistenza ai clienti, stabilendo obiettivi di soddisfazione del cliente e lavorando con il team per raggiungerli
• Interagire quotidianamente con i clienti, rispondendo alle loro domande e guidandoli verso il servizio appropriato.
• Coordinare ed organizzare il lavoro del proprio team di collaboratori
• Garantire la continua crescita professionale dei collaboratori
• Interagire con i colleghi delle altre funzioni (Ufficio tecnico, Marketing, Produzione) per il raggiungimento degli obiettivi fissati di soddisfazione del cliente
• Assicurare ai funzionari commerciali gli strumenti per migliorare i risultati di vendita e consentire un'efficace analisi delle vendite
• Favorire un clima di collaborazione ed armonia all'interno dell'ufficio e con le altre funzioni aziendali
• Fornire supporto operativo alle attività quotidiane dell'ufficio:
- Contatto con i clienti e riscontro tempestivo alle richieste
- Gestione dell'ordine
- Emissione dei documenti fiscali
- Caricamento ordini ed invio alla produzione
- Organizzazione dei trasporti della merce ai clienti
- Collaborazione con il marketing per la gestione dei materiali di vendita
Requisiti:
- Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 2 anni
- Esperienza pregressa nella gestione di collaboratori
- Conoscenza fluente della lingua inglese (scritto e parlato)
- Conoscenza fluente della lingua francese (scritto e parlato)
Completano il profilo:
- Spiccate doti commerciali e attenzione al cliente
- Capacità di leadership e di organizzazione
- Teamworking
Si offre inserimento diretto in azienda
La retribuzione sarà commisurata all'effettiva esperienza maturata
Categoria Professionale: Marketing / Comunicazione / Media / Giornalismo
Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA
Città: Borgomanero (Novara)
Esperienza lavorativa:
- Responsabile Customer Service - 24 mesi
Conoscenze linguistiche:
- Francese - Livello Ottimo
- Inglese - Livello Ottimo
Disponibilità oraria:
- Full Time
