L'azienda:

Adecco è la società di The Adecco Group che sviluppa e valorizza il capitale umano, rispondendo alle esigenze di flessibilità e qualità delle aziende con soluzioni dedicate e servizi su misura. Grazie a un team di 2.000 professionisti e più di 300 filiali sul territorio nazionale, impiega ogni giorno più di 45.000 persone ed è partner di oltre 11.000 clienti.


Il nostro impegno quotidiano

Adecco è la prima agenzia per il lavoro in Italia: contribuisce ogni giorno all’incontro tra domanda e offerta di lavoro. Rispondiamo alle esigenze di tutela, garanzia e continuità professionale dei lavoratori e soddisfiamo il bisogno di trasformazione espresso dalle realtà aziendali in un mondo del lavoro in continuo cambiamento.


Un partner per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi

Accrescere il tuo potenziale e trovare la migliore opportunità per il tuo futuro è il nostro lavoro: grazie al nostro team di professionisti valorizziamo il tuo talento e sosteniamo la tua crescita professionale. Saremo noi a guidarti durante tutte le fasi del tuo percorso.


Scegli chi ti aiuta a scegliere

Sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale? Selezioniamo le migliori offerte di lavoro e le soluzioni contrattuali più vantaggiose per te, sia a tempo indeterminato che a tempo determinato. Essere sempre al tuo fianco e valorizzare la tua crescita è la nostra mission.


Contatti

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Descrizione:

Hai esperienza di gestione di un team nella ristorazione veloce?

Se pensi di avere i requisiti invia la tua candidatura

Adecco Tourism ricerca un/una
Responsabile Operativo con esperienza di ristorazione veloce

ESPERIENZA:

> Ristorazione: aver lavorato nel settore della ristorazione veloce; gestione dei sistemi di cassa, servizi di asporto e consegna a domicilio;
> Gestione di cassa: chiusura conti; fatturazione; chiusura fiscale; gestione fondo cassa e incassi; pagamenti tramite POS, carte di credito e Ticket Restaurant
> Piattaforme di consegna a domicilio: gestione degli ordini online (delivery); rapporto con i rider;
> Servizio Clienti: attenzione del Cliente; fidelizzazione; cross-selling; up-selling; problem solving.
.


MANSIONI
La risorsa si occuperà di gestire e organizzare lo spazio della cassa e di accogliere i Clienti nella loro esperienza:
• sarà responsabile della cassa e della fatturazione;
• accoglierà i Clienti durante la loro permanenza in ristorante;
• dovrà empatizzare con i Clienti, assisterli, consigliarli ed essere in grado di fidelizzarli;
• si occuperà della gestione degli ordini delle piattaforme di consegna a domicilio;
• comunicherà costantemente con il reparto cucina per la corretta prassi di servizio;
• lavorerà nel rispetto delle norme HACCP e della sicurezza;
• farà rapporto alla Direzione Operativa.
Requisiti:


• Pregressa esperienza nella ristorazione veloce
• profilo orientato alla vendita;
• precisione e velocità nello svolgimento delle proprie mansioni;
• spiccato senso del dovere e della responsabilità;
• capacità di lavorare sotto stress.

Si offre

> Contratto Ccnl pubblici esercizi.
> Ambiente di lavoro strutturato e organizzato, all'interno di una realtà consolidata e in espansione.
> Un inquadramento e un orario di lavoro idoneo alle reali capacità e competenze
> Possibilità di crescita.



Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato con livello commisurato all'esperienza maturata


Categoria Professionale: Ristorazione E Hotel Management

Settore: TURISTICO/ ALBERGHIERO & RISTORAZIONE

Città: Milano (Milano)

Disponibilità oraria:

  • Full Time