L'azienda:
Il Gruppo Orienta nasce nel 1993 e da allora lavoriamo per la crescita delle persone e per essere motore di innovazione nelle risorse umane.
Siamo specializzati nei servizi di somministrazione, ricerca e selezione di personale, staff leasing, formazione e outsourcing ed offriamo consulenza HR in tutti gli ambiti e settori produttivi.
Siamo presenti in Italia con oltre 50 filiali ed anche in tutta Europa grazie alla rete Eurotemps, una partnership nata con altre agenzie estere, leaders nei rispettivi Paesi, che ha l’obiettivo di offrire servizi HR attraverso un network internazionale che copre i principali paesi dell’Unione.
Nel 2015 il Gruppo Orienta fonda la società Orienta Polska operante nel mercato del lavoro polacco, con diverse filiali presenti a Breslavia, Katowice e Varsavia. Nel 2021 apre anche in Svizzera.
"Connettiamo persone ed opportunità" "Uniamo competenze ed innovazione"
Descrizione:
Orienta SpA , Agenzia per il Lavoro, seleziona per multinazionale operante nel settore dei servizi finanziari digitali
un/a Addetto/a al CRM e POST Vendita Junior
Preferibile fluente conoscenza della lingua inglese
La risorsa verrà inserita nel comparto delle Vendite indirette, rapporto con gli Agenti sul territorio, e si dovrà occupare di:
· Gestione di attività di back office inerenti le richieste degli agenti, interazione telefonica con gli agenti, supporto alla vendita;
· Sviluppare analisi, utilizzando dati interni e provenienti da fonti esterne per la realizzazione di report periodici e ad hoc, al fine di migliorare le performance;
· Supporto alle attività di back office, controllo device e dispositivi presso la rete vendita, preparazione bolle, DDT e controllo flusso.
Requisiti richiesti
· Diploma o Laurea
· Esperienza pregressa come Addetto al CRM, Addetto al Post Vendita, Addetto alla logistica, Gestione della rete vendita maturata all'interno di realtà aziendali;
· Preferibile esperienza di utilizzo di piattaforme CRM
· Attitudine al problem solving, capacità analitiche e proattività, predisposizione al lavoro in team
· Abilità nella gestione clienti, capire il contesto di business e i relativi bisogni
· Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
E' previsto un contratto diretto a tempo determinato di sei mesi con prospettive stabili a lungo termine. CCNL Commercio (14 mensilità), livello 5 Commercio – retribuzione mensile netta circa 1.250€.
Luogo di Lavoro: Roma ( zona San Giovanni )
Orario di Lavoro : 40h Full Time, dal lunedì al Venerdì con disponibilità anche il sabato.
Settore: Informatica
Ruolo: Customer Service
Anni di esperienza: 1-2 anni
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Inquadramento: Impiegato
Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgera' in conformita' alle normative vigenti - informativa: www.orienta.net/?page_id=75
Prot. N. 1106 - SG del 26-11-2004
