ADDETTO/A ALL'ASSISTENZA CLIENTI
- Pubblicato il 24/10
- ROMA (RM)
- Tempo determinato
L'azienda:
Adecco è la società di The Adecco Group che sviluppa e valorizza il capitale umano, rispondendo alle esigenze di flessibilità e qualità delle aziende con soluzioni dedicate e servizi su misura. Grazie a un team di 2.000 professionisti e più di 300 filiali sul territorio nazionale, impiega ogni giorno più di 45.000 persone ed è partner di oltre 11.000 clienti.
Il nostro impegno quotidiano
Adecco è la prima agenzia per il lavoro in Italia: contribuisce ogni giorno all’incontro tra domanda e offerta di lavoro. Rispondiamo alle esigenze di tutela, garanzia e continuità professionale dei lavoratori e soddisfiamo il bisogno di trasformazione espresso dalle realtà aziendali in un mondo del lavoro in continuo cambiamento.
Un partner per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi
Accrescere il tuo potenziale e trovare la migliore opportunità per il tuo futuro è il nostro lavoro: grazie al nostro team di professionisti valorizziamo il tuo talento e sosteniamo la tua crescita professionale. Saremo noi a guidarti durante tutte le fasi del tuo percorso.
Scegli chi ti aiuta a scegliere
Sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale? Selezioniamo le migliori offerte di lavoro e le soluzioni contrattuali più vantaggiose per te, sia a tempo indeterminato che a tempo determinato. Essere sempre al tuo fianco e valorizzare la tua crescita è la nostra mission.
Contatti
Vuoi avere maggiori informazioni sui nostri servizi destinati ai candidati? Scopri di più sul nostro sitowww.adecco.it.
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Descrizione:
Adecco Italia Spa – filiale di Roma Est per azienda cliente operante nel settore termoidraulico ricerca un/una:
ADDETTO/A ALL' ASSISTENZA CLIENTI
La risorsa individuata, inserita in un team di lavoro, si occuperà della gestione dei clienti a livello telefonico, supportandoli e informandoli sui servizi offerti, fissando appuntamenti, gestendo l'agenda dei tecnici installatori manutentori.
Requisiti:
- Diploma/Laurea;
- Esperienza pregressa, anche minima, come operatore telefonico;
- Disponibilità immediata.
Completano il profilo spiccate doti comunicative, orientamento al cliente e focus sul raggiungimento degli obiettivi nonché flessibilità, e gestione dello stress.
Si offre contratto di 4 mesi con possibilità di proroghe e possibilità di inserimento diretto in azienda
Inquadramento CCNL metalmeccanico artigianato V livello
Orario di lavoro: full time dal Lunedì al Venerdì 8.00-12.00/14.00-18.00 O 9.00-13.00/15.00-19.00, turni in alternanza. Possibilità di straordinari il sabato mattina 8.00-13.00
Luogo di lavoro: ROMA - zona Casilina
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Settore: EDILE/ IMMOBILIARE
Città: Roma (Roma)
Competenze richieste:
- Contact Center - Attività di back office call center, livello Buono
- Browser per Internet - Google Chrome, livello Buono
- Browser per Internet - Safari
- Contact Center - Supporto su social media
- Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office, livello Buono
- Contact Center - Gestione clienti tramite sms, livello Buono
- Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono
- Contact Center - Gestione clienti in chat, livello Buono
Patenti:
- B
Disponibilità oraria:
- Full Time
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
