L'azienda:
Il Gruppo Orienta nasce nel 1993 e da allora lavoriamo per la crescita delle persone e per essere motore di innovazione nelle risorse umane.
Siamo specializzati nei servizi di somministrazione, ricerca e selezione di personale, staff leasing, formazione e outsourcing ed offriamo consulenza HR in tutti gli ambiti e settori produttivi.
Siamo presenti in Italia con oltre 50 filiali ed anche in tutta Europa grazie alla rete Eurotemps, una partnership nata con altre agenzie estere, leaders nei rispettivi Paesi, che ha l’obiettivo di offrire servizi HR attraverso un network internazionale che copre i principali paesi dell’Unione.
Nel 2015 il Gruppo Orienta fonda la società Orienta Polska operante nel mercato del lavoro polacco, con diverse filiali presenti a Breslavia, Katowice e Varsavia. Nel 2021 apre anche in Svizzera.
"Connettiamo persone ed opportunità" "Uniamo competenze ed innovazione"
Descrizione:
Orienta ricerca per struttura alberghiera quattro stelle
un Addetto al ricevimento/Receptionist
Principali responsabilità :
Effettuare le operazioni di accoglienza check-in e il check-out degli ospiti dell'hotel;
Accogliere e soddisfare con professionalità, tempestività ed empatia le richieste degli ospiti;
Fornire tutte le informazioni riguardanti i servizi della struttura e sulle esperienze da fare all'esterno dell'hotel
assistere gli ospiti durante il loro soggiorno;
Elaborare e gestire accuratamente tutte le pratiche amministrative, transazioni in contanti e con carta di credito in conformità con le procedure stabilite;
replicare con cortesia e gentilezza ai reclami degli ospiti ed essere pronti a risolvere eventuale problemi;
Requisiti:
Esperienza pregressa in hotel di pari livello o superiore di almeno 3 anni;
Flessibilità utile a lavorare su turni tra cui mattina, sera, fine settimana e/o festivi.
Ottima conoscenza della lingua inglese, una seconda lingua straniera costituirà valore aggiunto.
Possedere una forte attitudine alle relazioni interpersonali, senso di responsabilità e propensione al problem-solving oltre a spiccate doti organizzative e comunicative, presenza curata della propria persona;
Spiccata propensione al dettaglio;
Buona conoscenza del pacchetto microsoft office;
Cosa offriamo
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato con possibile assunzione successiva
Retribuzione: 3-4 livelli turismo alberghi (circa €1.250 -1300 € + eventuali maggiorazioni per festività )
Orario di lavoro su due turni : 7-15 / 15-23 dal lunedi alla domenica con due giorni di riposo a rotazione
Luogo di lavoro metro barberini
Settore: Hotel/Turismo
Ruolo: Ristorazione/Hotellerie
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgera' in conformita' alle normative vigenti - informativa: www.orienta.net/?page_id=75
Prot. N. 1106 - SG del 26-11-2004
