Senior Customer Service & Logistics Specialist.
- Pubblicato il 31/01
- MILANO (MI)
- Tempo indeterminato
L'azienda:
Adecco è la società di The Adecco Group che sviluppa e valorizza il capitale umano, rispondendo alle esigenze di flessibilità e qualità delle aziende con soluzioni dedicate e servizi su misura. Grazie a un team di 2.000 professionisti e più di 300 filiali sul territorio nazionale, impiega ogni giorno più di 45.000 persone ed è partner di oltre 11.000 clienti.
Il nostro impegno quotidiano
Adecco è la prima agenzia per il lavoro in Italia: contribuisce ogni giorno all’incontro tra domanda e offerta di lavoro. Rispondiamo alle esigenze di tutela, garanzia e continuità professionale dei lavoratori e soddisfiamo il bisogno di trasformazione espresso dalle realtà aziendali in un mondo del lavoro in continuo cambiamento.
Un partner per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi
Accrescere il tuo potenziale e trovare la migliore opportunità per il tuo futuro è il nostro lavoro: grazie al nostro team di professionisti valorizziamo il tuo talento e sosteniamo la tua crescita professionale. Saremo noi a guidarti durante tutte le fasi del tuo percorso.
Scegli chi ti aiuta a scegliere
Sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale? Selezioniamo le migliori offerte di lavoro e le soluzioni contrattuali più vantaggiose per te, sia a tempo indeterminato che a tempo determinato. Essere sempre al tuo fianco e valorizzare la tua crescita è la nostra mission.
Contatti
Vuoi avere maggiori informazioni sui nostri servizi destinati ai candidati? Scopri di più sul nostro sitowww.adecco.it.
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Descrizione:
Ritieni di essere una persona precisa, organizzata e fortemente orientato al cliente?
Hai un'ottima conoscenza della lingua inglese e hai maturato esperienza nel settore della logistica delle spedizioni a livello internazionale?
Candidati subito!
OPPORTUNITÀ
Per importante azienda cliente, leader nel settore dei trasporti in qualità di corriere espresso nazionale e internazionale, Adecco Explora, ricerca una figura in qualità di Senior Customer Service & Logistics Specialist.
Si offre inserimento diretto a tempo indeterminato.
La retribuzione sarà definita sulla base del profilo professionale individuato.
RESPONSABILITA'
La risorsa, sarà inserita all'interno del team Client Solutions, con il principale compito di gestire il movimento delle merci dei clienti, assicurando che vengano ritirate, trasportate e consegnate in tempo per soddisfare le aspettative dei clienti.
In particolare, la risorsa si occuperà di:
- Fornire preventivi accurati ai clienti che richiedono servizi di spedizione
- Determinare l'itinerario delle spedizioni esaminando le opzioni di spedizione
- Fornire aggiornamenti tempestivi e accurati ai clienti
- Elaborare e coordinare i vari tipi di spedizione su tutte le rotte garantendo che tutti i dati di spedizione siano acquisiti in modo accurato e tempestivo nel sistema di gestione dei trasporti e garantendo la conformità ai requisiti locali, nazionali e internazionali.
- Organizzare il ritiro e la consegna delle spedizioni con uffici esteri, agenti e/o venditori
- Rivedere e/o creare fatture e distinte di imballaggio accuratamente
- Risolvere problemi di servizio accelerandone la correzione o l'adeguamento e il follow-up.
REQUISITI
Il candidato ideale ha maturato almeno 3 anni di esperienza in ruoli analoghi, in particolare nell'organizzazione dei corrieri di bordo (OBC) o nella gestione di A.O.G., ha un'ottima conoscenza della lingua inglese, efficienza nella gestione del tempo e buona dimestichezza nell'utilizzo dei principali strumenti informatici.
Completano il profilo: ottime doti comunicative, flessibilità, responsabilità, problem solving ed efficienza nella gestione del tempo e delle priorità.
ORARIO DI LAVORO:
Full time, dal lunedì al venerdì
SEDE DI LAVORO:
Milano (zona Corso Lodi)
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Città: Milano (Milano)
Conoscenze linguistiche:
- Inglese - Livello Ottimo
Disponibilità oraria:
- Full Time
