Software Support Specialist
- Pubblicato il 17/10
- Via Lungomare Canepa 55 (GE)
- Tempo indeterminato
L'azienda:
sedApta è un Gruppo internazionale nato dall'aggregazione di aziende tecnologiche di alto livello con sede in Italia, Germania, Francia, Regno Unito e Brasile. Ciascuna di esse è leader nel proprio settore, insieme condividiamo oltre 25 anni di esperienza nel Manufacturing Operation Management e nel Supply Chain Management, fornendo soluzioni in grado di accompagnare i nostri clienti nell'implementazione dei loro prodotti.
Oggi, oltre 1.000 clienti in più di 20 Paesi, appartenenti a più di 10 settori industriali, si affidano ai nostri prodotti per l'ottimizzazione della loro Supply Chain estesa. Con le nostre soluzioni, facciamo in modo che le nuove sfide poste dalla trasformazione digitale si trasformino in nuove opportunità.
La nostra missione è guidare il miglioramento continuo dei processi industriali attraverso l'introduzione di nuove tecnologie informatiche e di una suite di moduli altamente integrati nelle infrastrutture preesistenti.
La consapevolezza dei consumatori in materia di sostenibilità sta acquisendo terreno, richiamando le aziende ad agire in modo sostenibile. La sostenibilità ambientale mira a minimizzare l'impatto dell'impronta di carbonio di un prodotto o di un servizio lungo l'intero ciclo di vita, considerando sia i processi interni di un'azienda sia le dinamiche generate da tutti gli attori coinvolti nella catena del valore. L'obiettivo della Suite sedApta? Migliorare tutte le fasi della Supply Chain con una visione sostenibile completa.
Descrizione:
Compiti e responsabilità:
La risorsa selezionata, dopo un periodo di affiancamento e adeguata formazione, si occuperà in autonomia della gestione dei ticket di supporto tecnico interfacciandosi direttamente con le aziende clienti.
Capacità essenziali richieste dal ruolo:
- Laurea (3-5 anni) in materie tecnico-informatiche o Diploma Tecnico (se accompagnato da pluriennale esperienza).
- Conoscenza base SQL Server / Oracle e dei database in generale.
- Buona conoscenza della lingua inglese (B2).
- Disponibilità a reperibilità e lavoro su turni anche notturni.
Nice to have:
- Conoscenza IT / networking.
- Conoscenza parte Web / IIS.
- Gradita precedente esperienza in attività di analisi e troubleshooting su applicazioni complesse.
Sede di lavoro: Genova.
L’azienda gestirà i suoi dati personali in conformità a quanto stabilito dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati UE 679/2016 - GDPR. Le informazioni acquisite saranno trattate in modo automatizzato ed in forma cartacea dalla Società, dagli incaricati della selezione e dai rispettivi collaboratori esclusivamente per le attività di selezione finalizzate all’assunzione di personale e saranno conservate per un periodo di tempo non superiore a 2 anni; trascorso tale termine le informazioni raccolte saranno distrutte. Il conferimento dei dati è facoltativo. Il mancato consenso al loro trattamento comporterà l'impossibilità a dar corso alla selezione della candidatura.
Pari opportunità: E' garantita parità di trattamento per uomini e donne, età, nazionalità, opinioni e quanto altro previsto dalle normative vigenti in tema di pari opportunità.
