L'azienda:

Società di consulenza e supporto commerciale di Parma rivolta ad aziende su tutto il territorio nazionale, con servizi dedicati che spaziano dalla R&S, Formazione, Ricerca di nuovi clienti e scouting nei Paesi esteri.

Descrizione:

Sinapsi Group Srl, società di consulenza di Parma specializzata nel supporto commerciale alle aziende in Italia e all’Estero, ricerca per il proprio organico:

1 TEAM LEADER CONTACT CENTER OUTBOUND

La risorsa si occuperà di: contatto telefonico di aziende e studi professionali per indagini di mercato, analisi dei bisogni del cliente, del suo contesto aziendale e del mercato di riferimento, gestione di un team di 10 risorse (pianificazione attività operativa ed obiettivi individuali, monitoraggio e verifica dei volumi di chiamate), creazione di database, redazione di script telefonici e documenti di progetto per l’apertura e la chiusura delle attività, aggiornamento costante con la committente e con i responsabili interni.

Richiesta ottima conoscenza degli strumenti informatici, in particolare di MS Excel. Rappresenta un requisito preferenziale l’aver maturato una pregressa esperienza nell'attività di contatto verso prospect e nel coordinamento di risorse.

Cerchiamo una persona determinata, propositiva, precisa, puntuale, con capacità di coordinamento e leadership.

ZONA DI LAVORO Parma

OFFERTA: - Contratto a progetto - Fisso mensile - Full time di 40 ore, dal lunedì al venerdì

Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgera' in conformita' alle normative vigenti

Pari opportunità: E' garantita parità di trattamento per uomini e donne, età, nazionalità, opinioni e quanto altro previsto dalle normative vigenti in tema di pari opportunità