L'azienda:
Adecco è la società di The Adecco Group che sviluppa e valorizza il capitale umano, rispondendo alle esigenze di flessibilità e qualità delle aziende con soluzioni dedicate e servizi su misura. Grazie a un team di 2.000 professionisti e più di 300 filiali sul territorio nazionale, impiega ogni giorno più di 45.000 persone ed è partner di oltre 11.000 clienti.
Il nostro impegno quotidiano
Adecco è la prima agenzia per il lavoro in Italia: contribuisce ogni giorno all’incontro tra domanda e offerta di lavoro. Rispondiamo alle esigenze di tutela, garanzia e continuità professionale dei lavoratori e soddisfiamo il bisogno di trasformazione espresso dalle realtà aziendali in un mondo del lavoro in continuo cambiamento.
Un partner per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi
Accrescere il tuo potenziale e trovare la migliore opportunità per il tuo futuro è il nostro lavoro: grazie al nostro team di professionisti valorizziamo il tuo talento e sosteniamo la tua crescita professionale. Saremo noi a guidarti durante tutte le fasi del tuo percorso.
Scegli chi ti aiuta a scegliere
Sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale? Selezioniamo le migliori offerte di lavoro e le soluzioni contrattuali più vantaggiose per te, sia a tempo indeterminato che a tempo determinato. Essere sempre al tuo fianco e valorizzare la tua crescita è la nostra mission.
Contatti
Vuoi avere maggiori informazioni sui nostri servizi destinati ai candidati? Scopri di più sul nostro sitowww.adecco.it.
Seguici sui nostri canali social per rimanere sempre aggiornato sulle novità del mondo Adecco e su nuove opportunità professionali:
Descrizione:
Adecco Italia Spa seleziona per Sezamo, azienda del gruppo Rohlik, prestigiosa start up nel settore del food delivery:
3 Team Leader_Customer Service
Le risorse scelte saranno responsabili delle attivita' degli operatori contact center e saranno incaricati alla loro formazione e della loro turnistica.
Principali responsabilita':
- Guida il team di operatori del servizio clienti
- Si occupa dello sviluppo del servizio clienti, della gestione degli errori e dei reclami
- Si assicura che il lavoro venga eseguito secondo gli standard, le politiche, le procedure e i processi stabiliti dall'azienda
Principali requisiti:
- Diploma/Laurea
- Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 2 anni
- Spiccata predisposizione all’utilizzo di strumenti informatici
Completano il profilo spiccate doti relazionali , organizzative e di leadership.
Trattamento economico contrattuale:
- Contratto a tempo determinato o indeterminato a seconda della seniority del candidato.
- RAL 24 -30K
- Buoni pasto di 7 €
Orario di lavoro: richiesta disponibilità Full time di 40 ore settimanali su turni da lunedì alla domenica, nella fascia oraria dalle 5:00 del mattino alle 23:00.
Luogo di Lavoro : Milano
La ricerca ha carattere di urgenza
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Città: Milano (Milano)
Esperienza lavorativa:
- responsabile di contact center
- supervisore di contact center
Istruzione:
- Diploma / Accademia
Disponibilità oraria:
- Totale disponibilità
