TECNICO AFTER SALES GIOIELLERIA
- Pubblicato il 24/02
- SCANDICCI (FI)
- Tempo indeterminato
L'azienda:
Adecco è la società di The Adecco Group che sviluppa e valorizza il capitale umano, rispondendo alle esigenze di flessibilità e qualità delle aziende con soluzioni dedicate e servizi su misura. Grazie a un team di 2.000 professionisti e più di 300 filiali sul territorio nazionale, impiega ogni giorno più di 45.000 persone ed è partner di oltre 11.000 clienti.
Il nostro impegno quotidiano
Adecco è la prima agenzia per il lavoro in Italia: contribuisce ogni giorno all’incontro tra domanda e offerta di lavoro. Rispondiamo alle esigenze di tutela, garanzia e continuità professionale dei lavoratori e soddisfiamo il bisogno di trasformazione espresso dalle realtà aziendali in un mondo del lavoro in continuo cambiamento.
Un partner per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi
Accrescere il tuo potenziale e trovare la migliore opportunità per il tuo futuro è il nostro lavoro: grazie al nostro team di professionisti valorizziamo il tuo talento e sosteniamo la tua crescita professionale. Saremo noi a guidarti durante tutte le fasi del tuo percorso.
Scegli chi ti aiuta a scegliere
Sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale? Selezioniamo le migliori offerte di lavoro e le soluzioni contrattuali più vantaggiose per te, sia a tempo indeterminato che a tempo determinato. Essere sempre al tuo fianco e valorizzare la tua crescita è la nostra mission.
Contatti
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Descrizione:
Adecco Fashion&Design ricerca per primario brand del settore lusso un/a
TECNICO AFTER SALES GIOIELLERIA
Missione del ruolo
Il/La candidato/a si inserirà all'interno dell'Aree Tecnica Gioielleria nell'Ufficio Industrializzazione e Qualità e occuperà il ruolo di tecnico after sales
Principali mansioni
• Andrà a ricoprire il ruolo di figura di raccordo tra l'area tecnica ed il product care
• Si occuperà della gestione dei ticket di riparazione aperti, fornendo una valutazione tecnica da foto o fisica. Proponendone la soluzione, emettendo un eventuale preventivo e seguendone il processo di riparazione tramite fornitore di produzione, fino al controllo qualità al rientro.
• Gestione delle spare parts, dalla ricezione delle richieste all'emissioni degli ordini con accordi sulla fornitura
• Creazione di report gestionali legati alle tempistiche
• Lettura e valutazione della casistica di riparazione. Segnalazione di eventuali problemi di produzione e gestione del processo di risoluzione
Requisiti principali
• Conoscenza generale per finiture, smaltature, incisioni, incassatura, pietre in colore e diamanti, lavorazione al banco per materiale prezioso e non prezioso.
• Capacità di analisi sulle difettosità che possono presentarsi sul prodotto, anche da remoto con fotografia, e pronta soluzione con azioni correttive.
• Conoscenze informatiche per gestione ticket prodotto in riparazione (AX, AS/400, Kubix, pacchetto Office).
• Conoscenza lingua inglese.
• Capacità comunicative e di interazione con enti interni ed esterni.
• Disponibile a trasferte in Italia a all'estero e a svolgere mansioni di ufficio.
• Munito di patente B.
Si offre: inserimento diretto a tempo indeterminato con parte premiante, benefit, orario flessibile e ottimo clima aziendale
Categoria Professionale: Professioni Artigiane
Settore: INDUSTRIA MANIFATTURIERA
Città: Scandicci (Firenze)
Conoscenze linguistiche:
- Inglese
- Parlato: Buono
- Scritto: Buono
- Comprensione: Buono
Patenti:
- B
Disponibilità oraria:
- Full Time
