TIROCINIO IMPIEGATO/A UFFICIO ASSISTENZA CLIENTI
- Pubblicato il 04/07
- Piemonte, mappano (TO)
- Da definire
L'azienda:
Il Gruppo Orienta nasce nel 1993 e da allora lavoriamo per la crescita delle persone e per essere motore di innovazione nelle risorse umane.
Siamo specializzati nei servizi di somministrazione, ricerca e selezione di personale, staff leasing, formazione e outsourcing ed offriamo consulenza HR in tutti gli ambiti e settori produttivi.
Siamo presenti in Italia con oltre 50 filiali ed anche in tutta Europa grazie alla rete Eurotemps, una partnership nata con altre agenzie estere, leaders nei rispettivi Paesi, che ha l’obiettivo di offrire servizi HR attraverso un network internazionale che copre i principali paesi dell’Unione.
Nel 2015 il Gruppo Orienta fonda la società Orienta Polska operante nel mercato del lavoro polacco, con diverse filiali presenti a Breslavia, Katowice e Varsavia. Nel 2021 apre anche in Svizzera.
"Connettiamo persone ed opportunità" "Uniamo competenze ed innovazione"
Descrizione:
Azienda cliente, da lungo tempo leader nel settore delle macchine di collaudo elettrico, ricerca per la sua sede di Mappano una/un tirocinante da inserire nell' ufficio relazioni con la clientela (no vendita). Si occuperà di: prendere in carico le richieste di assistenza tecnica provenienti dai clienti e provvedere ad attivare le risorse interne per la soluzione effettuare solleciti di pagamento fare da interfaccia ed intrattenere il rapporto con il clienti per tenerli aggiornati sull'iter di soluzione dei problemi gestire i resi di macchine e le relative spedizioni tenere aggiornato il sistema informativo aziendale con tutte le indicazioni relative ai casi di assistenza portare all'attenzione del responsabile casi particolari o problematici, preparare report e consuntivi Sono richiesti: Predisposizione al rapporto personale con clienti ed interlocutori ed alla soluzione di situazioni Sensibilità nel comprendere situazioni e priorità Buona doti comunicative e relazionali Ferma determinazione ad ottenere il risultato in termini di soddisfazione del cliente Capacità di raccogliere e di presentare dati di sintesi sulla gestione Conoscenza della lingua inglese Si ricercano candidati/e in età di apprendistato
Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgera' in conformita' alle normative vigenti - informativa: www.orienta.net/?page_id=75
Prot. N. 1106 - SG del 26-11-2004
