L'azienda:

Il Gruppo Orienta nasce nel 1993 e da allora lavoriamo per la crescita delle persone e per essere motore di innovazione nelle risorse umane.

Siamo specializzati nei servizi di somministrazione, ricerca e selezione di personale, staff leasing, formazione e outsourcing ed offriamo consulenza HR in tutti gli ambiti e settori produttivi.

Siamo presenti in Italia con oltre 50 filiali ed anche in tutta Europa grazie alla rete Eurotemps, una partnership nata con altre agenzie estere, leaders nei rispettivi Paesi, che ha l’obiettivo di offrire servizi HR attraverso un network internazionale che copre i principali paesi dell’Unione.

Nel 2015 il Gruppo Orienta fonda la società Orienta Polska operante nel mercato del lavoro polacco, con diverse filiali presenti a Breslavia, Katowice e Varsavia. Nel 2021 apre anche in Svizzera.

"Connettiamo persone ed opportunità" "Uniamo competenze ed innovazione"

Descrizione:

Orienta SpA ricerca, per importante azienda attiva nel settore digital, un TRAINING SPECIALIST da inserire nel team del Customer Services. La risorsa dovrà occuparsi di verificare i bisogni formativi, pianificare ed erogare i contenuti e infine controllare la qualità dell'operato dei team. Nel dettaglio dovrà occuparsi delle seguenti attività: - pianificare i fabbisogni formativi dei team e dei singoli e le opportunità di sviluppo delle competenze, su base annuale, in collaborazione con il Project Leader e l'Head of - organizzare ed effettuare gli interventi formativi (training on the job, aula, interventi sul team o sul singolo.) - assicurare il costante allineamento dei team in termini di competenze tecniche (procedure, utilizzo software etc...) e soft skills (es. modalità di comunicazione, leve commerciali) - verificare l'acquisizione delle competenze mediante l'erogazione di test, affiancamenti e altre attività a supporto - effettuare un controllo delle competenze, tramite analisi dei dati e un confronto continuo con il Project Leader Technical skills Conoscenza delle tecniche di public speaking e di comunicazione efficace, sia scritta che telefonica Conoscenza delle piattaforme di e-learning Conoscenza avanzata di Excel e degli altri strumenti di Office Automation Conoscenza della metodologia Agile Ottima della lingua inglese scritta e parlata Completano il profilo: - eccellente capacità comunicativa - approccio pro attivo e pragmatico - capacità organizzative - orientamento all'apprendimento (technical & soft skills) - predisposizione al lavoro in team, alla relazione interpersonale e alla collaborazione - disponibilità a trasferte Si offre un contratto a tempo indeterminato; la retribuzione sarà commisurata all'esperienza effettiva. Previsti ticket restaurant di 8€ per ogni giorno lavorato. Possibilità di lavorare in smart working con qualche giorno in presenza. Sede di lavoro: Milano in zona Maciachini.

Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgera' in conformita' alle normative vigenti - informativa: www.orienta.net/?page_id=75

Prot. N. 1106 - SG del 26-11-2004