L'azienda:
Adecco è la società di The Adecco Group che sviluppa e valorizza il capitale umano, rispondendo alle esigenze di flessibilità e qualità delle aziende con soluzioni dedicate e servizi su misura. Grazie a un team di 2.000 professionisti e più di 300 filiali sul territorio nazionale, impiega ogni giorno più di 45.000 persone ed è partner di oltre 11.000 clienti.
Il nostro impegno quotidiano
Adecco è la prima agenzia per il lavoro in Italia: contribuisce ogni giorno all’incontro tra domanda e offerta di lavoro. Rispondiamo alle esigenze di tutela, garanzia e continuità professionale dei lavoratori e soddisfiamo il bisogno di trasformazione espresso dalle realtà aziendali in un mondo del lavoro in continuo cambiamento.
Un partner per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi
Accrescere il tuo potenziale e trovare la migliore opportunità per il tuo futuro è il nostro lavoro: grazie al nostro team di professionisti valorizziamo il tuo talento e sosteniamo la tua crescita professionale. Saremo noi a guidarti durante tutte le fasi del tuo percorso.
Scegli chi ti aiuta a scegliere
Sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale? Selezioniamo le migliori offerte di lavoro e le soluzioni contrattuali più vantaggiose per te, sia a tempo indeterminato che a tempo determinato. Essere sempre al tuo fianco e valorizzare la tua crescita è la nostra mission.
Contatti
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Descrizione:
Adecco Consultant ricerca per hotel 4 stelle situato a Olgiate Olona la figura di:
Capo ricevimento
Il candidato ideale ha una solida esperienza nel settore alberghiero, eccellenti doti di leadership e una passione per offrire un servizio eccezionale agli ospiti. Il ruolo prevede la gestione e il coordinamento di tutte le attività di front office, garantendo che ogni ospite abbia un'esperienza indimenticabile sin dal suo arrivo.
Responsabilità principali:
• Gestire e supervisionare il team della reception;
• Assicurare che i processi di check-in e check-out siano efficienti e conformi agli standard dell'hotel;
• Gestire eventuali richieste, lamentele o problematiche degli ospiti;
• Supervisionare la gestione delle prenotazioni, incluse eventuali richieste speciali e modifiche;
• Gestire e monitorare il sistema di fatturazione, garantendo l'accuratezza delle transazioni e la conformità alle normative;
Requisiti:
• Esperienza di almeno 5 anni in posizione simile in strutture alberghiere di pari livello;
• Conoscenza approfondita dei software gestionali alberghieri.
• Eccellente conoscenza dell'italiano e dell'inglese; la conoscenza di altre lingue straniere è un vantaggio;
• Orientamento al cliente, attenzione ai dettagli e capacità di risolvere problemi con prontezza e discrezione;
• Capacità di lavorare in modo organizzato e sotto pressione, mantenendo sempre alti standard di servizio.
Sede di lavoro: Olgiate Olona (VA)
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Città: Olgiate Olona (Varese)
Disponibilità oraria:
- Full Time
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
