Information Technology Support Engineer

IT Support Software & Networking – Junior / Middle

Sede: Ascoli Piceno (on-site 5/5)

Per un nostro cliente operante nel settore retail, siamo alla ricerca di un/una IT Support Software & Networking (Junior/Middle) da inserire all’interno del team Sistemi Informativi.

Il ruolo prevede presenza in sede 5 giorni su 5 e disponibilità a effettuare trasferte in auto presso i punti vendita e le sedi aziendali nel Centro Italia.

Responsabilità

La risorsa sarà inserita all’interno dell’area Sistemi Informativi, con focus su sistemi applicativi di punto vendita ed Help Desk, e si occuperà di:

- Fornire assistenza agli utenti interni sugli applicativi software aziendali - Supportare i processi di troubleshooting tecnico su software e networking - Collaborare con il team IT nello sviluppo e miglioramento dei processi aziendali - Partecipare alle analisi funzionali per lo sviluppo di nuovi applicativi - Eseguire test funzionali (UAT) e verifiche di corretto funzionamento - Supportare la formazione degli utenti finali, anche attraverso la creazione di documentazione tecnica e guide operative - Collaborare con altre funzioni IT per garantire integrazione e armonizzazione dei sistemi

Il ruolo rappresenta un’opportunità per entrare in un contesto dinamico, centrale nei processi aziendali e coinvolto in progetti di Digital Transformation.

Requisiti

Titolo di studio

- Diploma o Laurea ad indirizzo informatico

Esperienza

- Esperienza anche minima (profilo junior) o 2–4 anni (profilo middle) in ruoli analoghi

Competenze tecniche

- Conoscenza di SQL - Conoscenza sistema operativo Windows - Familiarità con Active Directory, DNS, DHCP - Buona conoscenza della suite Microsoft Office 365 - Strumenti di reportistica

Conoscenza linguaggi di programmazione (gradita)

- Java - Python

Soft Skills

- Capacità di lavorare in team, anche interfunzionali - Autonomia e senso di responsabilità - Proattività e orientamento al miglioramento continuo - Problem solving - Precisione, flessibilità e affidabilità - Buone doti relazionali e comunicative

Lingue

- Inglese: livello base/intermedio

Altre informazioni

- Tipologia contrattuale: Tempo indeterminato - Retribuzione: RAL indicativa 25.000 – 35.000 € (in funzione dell’esperienza) - Sede di lavoro: Ascoli Piceno - Trasferte: Richiesta disponibilità a spostamenti nel Centro Italia - Riporto: Responsabile Sistemi Applicativi di Punto Vendita - Preferenza residenza: Province di Ascoli Piceno o Teramo