Luxury Cluster Reservations Manager - Hospitality

Categoria Leisure, Travel & Tourism Luogo di lavoro Pesaro e Urbino e provincia Posizione Per una nota realtà del settore Hospitality, con sede nelle Marche, sono alla ricerca di un* Luxury Cluster Reservations Manager. Responsabilità

Gestione e supervisione delle operazioni di prenotazione per più strutture 5 stelle Coordinamento e leadership del team prenotazioni, assicurando efficienza operativa e qualità del servizio Collaborazione con i reparti Sales, Revenue e Marketing per l'implementazione delle strategie commerciali Analisi delle tendenze di mercato e delle performance di prenotazione Gestione delle richieste e delle problematiche degli ospiti con approccio orientato alla soddisfazione del cliente Aggiornamento e controllo dei sistemi di prenotazione Produzione di report periodici su performance, trend e produttività del team Formazione e sviluppo continuo delle risorse del reparto

Requisiti

Almeno 2 anni di esperienza in ruoli di Booking Manager o similari in strutture 5 stelle Solida conoscenza dei principali processi di prenotazione e dei programmi di affiliazione luxury (es. Preferred Hotels, Leading Hotels of the World, Virtuoso) Spiccate capacità di leadership, organizzazione e gestione delle priorità Ottima conoscenza della lingua inglese

#J-18808-Ljbffr