Room Division Manager - Hospitality 5*

Categoria:

Leisure, Travel & Tourism Luogo di lavoro:

Valle d'Aosta Per prestigiosa struttura alberghiera 5 stelle situata a Cervinia, siamo alla ricerca di un* Room Division Manager con consolidata esperienza nel settore dell'ospitalità di lusso. La risorsa avrà la responsabilità di guidare e coordinare tutte le attività del comparto Rooms Division, garantendo elevati standard di servizio, eccellenza operativa e massima soddisfazione degli ospiti. Supervisione delle attività di Front Office, Guest Relations, SPA, Housekeeping e Concierge; Coordinamento e sviluppo dei team operativi; Monitoraggio dei KPI di reparto e gestione del budget; Ottimizzazione dei processi e implementazione degli standard qualitativi; Gestione dell'esperienza ospite con particolare attenzione alla personalizzazione del servizio. Requisiti:

Esperienza pregressa nel ruolo presso hotel 4/5 stelle o luxury resort; Ottime capacità di leadership e gestione dei team; Forte orientamento al cliente e attenzione al dettaglio; Conoscenza fluente della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce un plus; Disponibilità al trasferimento in una delle più rinomate destinazioni alpine italiane.

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