Technical Assistant (Automotive) Lingua Tedesca

Adecco Financial Services, ricerca per importante Multinazionale operante nel settore automotive un/una Technical Assistant.

La risorsa inserita, si occuperà di mantenere gli standard di qualità e di servizio del team di assistenza tecnica per l'elaborazione delle richieste di indennizzo a sostegno dell'accordo sul livello di servizio stipulato.

• Verifica e analisi dei ticket di assistenza tecnica in base alle risorse di supporto esterne disponibili;
• Implementazione delle pratiche per migliorare l'efficienza operativa;
• Esaminare le richieste di garanzia e prendere decisioni appropriate;
• Creazione e revisione della reportistica mensile;
• Creare e gestire le prestazioni del team e i rapporti dei processi.

• Preferibile Laurea in ingegneria meccanica;
• Esperienza pregressa nel settore automotive;
• Conoscenza componenti auto;
• Preferibile ottima conoscenza della lingua inglese (C1);
• Ottima conoscenza della lingua tedesca (B2/C1).

Durata contrattuale e inquadramento saranno valutati in base al profilo.

Full time in Full remote