Technical Support Specialist

Stiamo cercando un Tecnico dell'Assistenza – Remote & Field Support | Torre Annunziata |

Sei un tecnico con le mani in pasta, rapido nel diagnosticare i problemi e con voglia di lavorare su tecnologie laser all'avanguardia? Potresti essere la persona giusta per noi.

È la persona giusta per questa opportunità? Si assicuri di leggere la descrizione completa qui sotto.

Chi siamo LASIT progetta e costruisce sistemi laser per marcatura e incisione dal 1990, presenti in oltre 50 paesi. Realizziamo tutto internamente: dalla meccanica all'elettronica, dalla progettazione alla produzione.

Il ruolo Entrerai a far parte del nostro team di assistenza tecnica, occupandoti principalmente di supporto da remoto ai clienti e, quando necessario, di interventi in loco.

Le tue attività quotidiane:

• Assistenza tecnica da remoto su sistemi laser (hardware, meccanica, ecc.)
• Installazione e configurazione dei sistemi LASIT
• Diagnosi rapida e risoluzione di guasti e criticità
• Interventi presso clienti per sostituzione componenti o risoluzione di problemi complessi
• Formazione degli operatori clienti sull'utilizzo dei sistemi

Il profilo che cerchiamo

• 4/5 anni di esperienza tecnica, manutenzione o field service
• Solide competenze di meccanica e lettura schemi meccanici
• Esperienza nel cablaggio elettrico e lettura schemi elettrici/pneumatici
• Mentalità da problem solver: veloce, metodico, autonomo
• Inglese scritto e parlato
• Disponibilità a trasferte xdwybme quando necessario
• Buona conoscenza base degli strumenti informatici

Cosa offriamo

Sede: Torre Annunziata (NA)

Contratto: CCNL Metalmeccanico Industria

Contesto internazionale e in continua crescita

Formazione continua sui sistemi e le tecnologie LASIT

La presente offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.