Villa specialist travel designer

WE'RE HIRING | TRAVEL DESIGNER – NAPOLI

Italian Style Villas amplia il proprio team e cerca un/una Travel Designer per la sede di Napoli.

Da oltre 25 anni lavoriamo nel mondo delle ville di lusso e dei viaggi su misura in Italia, collaborando con una clientela internazionale e con Travel Advisor provenienti principalmente dal mercato nordamericano.

Cerchiamo una persona brillante, curiosa e comunicativa, con una eccellente conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.

Per noi questo requisito è fondamentale: gran parte della giornata si svolge infatti dialogando direttamente con clienti internazionali e, soprattutto, Travel Advisor, comprendendo le loro esigenze, consigliandoli e accompagnandoli nella costruzione del soggiorno perfetto.

Non è un ruolo da semplice back office.

Cerchiamo qualcuno a cui piaccia parlare con le persone, creare relazioni, conquistare la loro fiducia e diventare per loro un vero punto di riferimento in Italia.

Cosa farai

- Gestirai richieste provenienti da clienti e Travel Advisor internazionali - Proporrai ville, destinazioni ed esperienze in tutta Italia - Costruirai soggiorni e itinerari personalizzati - Seguirai il cliente dalla prima richiesta fino alla definizione del viaggio - Collaborerai con proprietari, fornitori e partner locali - Costruirai e manterrai rapporti professionali con la nostra rete internazionale di Travel Advisor - Parteciperai alle visite e ai sopralluoghi delle ville selezionate da Italian Style Villas, per conoscere personalmente le proprietà, gli spazi, i servizi e le destinazioni che proporrai ai nostri clienti

Crediamo infatti che il modo migliore per raccontare una villa sia averla vissuta e conosciuta in prima persona.

Chi cerchiamo

- Inglese di livello eccellente, parlato e scritto - Forte predisposizione ai rapporti interpersonali - Capacità di comunicare con naturalezza con una clientela internazionale - Empatia, cortesia e attenzione al cliente - Precisione e capacità organizzativa - Passione per il viaggio, l'Italia e l'ospitalità - Familiarità con strumenti digitali e gestionali - Patente di guida e disponibilità a effettuare trasferte per visite e sopralluoghi delle proprietà

Esperienze nel turismo, luxury travel, hospitality, agenzie di viaggio o customer care internazionale rappresentano un plus.