Branch Manager (Bergamo) - Bergamo, Lombardia, Italy

Vuoi assumerti delle responsabilità e soddisfare le esigenze dei clienti? Come Branch Manager (m/f/d) presso SIXT, guiderai il tuo team, gestirai la flotta e garantirai un servizio di prima qualità. Usa la tua esperienza nelle vendite e le tue competenze di leadership per guidare la tua filiale verso il successo. Approfitta di bonus interessanti, di un'auto aziendale e di numerose opportunità di sviluppo! IL TUO RUOLO IN SIXT

Sei responsabile del budget, dei costi e della redditività della filiale, con particolare attenzione al monitoraggio del pricing, del fatturato e del margine della filiale Sei responsabile dei KPIs di filiale, in particolare delle vendite e del customer service, garantendo la qualità e l'efficacia dell'intero processo di noleggio Guidi e formi i Rental Sales Agents e i Fleet Service Agents attraverso revisioni delle prestazioni regolari e riunioni settimanali, al fine di mantenere il Team motivato e informato sulle corrette procedure operative e garantire la qualità del servizio Sei responsabile della flotta di veicoli, collaborando con i dipartimenti interni, e della supervisione dei fornitori esterni, monitorando i loro standard lavorativi Garantisci una cultura di servizio clienti premium, gestisci i reclami e collabori per ottimizzare i processi Sei responsabile dell'ampliamento del Network B2B, visitando le aziende limitrofe alla tua filiale per organizzare incontri e valutare possibili offerte di servizio noleggio LE TUE COMPETENZE CONTANO

Orientamento al servizio

Possiedi un forte orientamento al servizio clienti Esperienza e gestione

Hai almeno 3 anni di esperienza manageriale, idealmente nel settore del noleggio auto, e almeno 5 anni in ambienti strutturati di vendite e servizio clienti Competenze analitiche e organizzative

Possiedi eccellenti capacità analitiche e organizzative, sai lavorare sotto stress e gestire situazioni insolite Patente di guida

Hai una patente di guida valida Conoscenza linguistica

Hai un’eccellente conoscenza della lingua inglese, sia in forma scritta che parlata COSA OFFRIAMO

Retribuzione competitiva e bonus

Retribuzione fissa basata su quattordici mensilità (RAL 36.000€) e bonus variabile basati su obiettivi Auto aziendale e attrezzature

Benefici di un'auto aziendale con carte carburante Benefici per turni aggiuntivi

In caso di turni notturni o festivi, sono previste maggiorazioni come da contratto collettivo. Inoltre, sono previsti ticket restaurant del valore di 8€ per ogni giorno lavorato Assicurazione sanitaria Unisalute Formazione e crescita professionale

Aggiornamenti regolari e opportunità di carriera verticali o orizzontali, oltre a sconti esclusivi per familiari e amici La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dal D.Lgs 198/2006

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