Descrizione:
Insurance Assistant Internship Chi siamo? Mawdy Services, Società di Servizi appartenente al gruppo assicurativo multinazionale MAPFRE, operativa nell'ambito dell'assistenza in emergenza e rischi speciali nelle aree di Soccorso Stradale, Home, Travel, Pet e Salute. Siamo un'azienda innovativa che non smette mai di crescere. Il tuo ruolo: In qualità di Insurance Assistant in Tirocinio avrai l'opportunità di confrontarti con diverse aree aziendali, in particolare con i reparti Operations, Customer Experience e Area Reclami. Ti occuperai principalmente di: Supportare la funzione Antifrode nel gestire le pratiche amministrative volte ad indagare l'esistenza di eventuali frodi assicurative; Supportare la funzione Customer Experience nel monitorare le valutazioni dei clienti, contattandoli per la raccolta dei feedback qualitativi e dei dati quantitativi; Supportare la funzione Reclami nel mappare e gestire i reclami assicurativi applicando la normativa e seguendo i processi interni. Sei il nostro candidato ideale, se possiedi: Conoscenza di Excel, Word e PowerPoint; Lingue: inglese e/o spagnolo; Buone capacità logiche, analitiche e di problem solving; Capacità di lavorare in team; Curiosità e mindset di apprendimento continuo. Nice to Have: Laurea in discipline economiche o umanistiche; Conoscenza del settore assicurativo. Cosa offriamo Inserimento in Tirocinio Extracurricolare in ottemperanza alle regole espresse dalla normativa Regione Piemonte sui Tirocini; Ticket Restaurant; Ambiente dinamico e innovativo, dove le tue idee possono fare la differenza. Sede: Verrone (BI) Crediamo nel talento delle persone! Nella nostra politica di diversità e pari opportunità, l'inclusione è parte della nostra crescita, motivo per cui questo processo è avviato nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.