Descrizione:
Questa posizione è gestita da Perpiù per un'azienda del settore automazione a Bologna Est.Riassunto dell’opportunità da parte della Joinrs AI: Si ricerca un/una Responsabile Post Vendita per coordinare il servizio di assistenza tecnica. Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, pianificare gli interventi e coordinare il team di tecnici trasfertisti. È il ruolo ideale se hai una formazione tecnica, esperienza nella gestione di risorse e un ottimo livello di inglese. Si offre inserimento diretto in azienda con una RAL di 35.000€ - 45.000€.Il processo di selezione sarà gestito da Perpiù.Responsabile Post VenditaPerpiù Bologna Est ricerca per azienda cliente del settore automazione di Bologna Est una risorsa di RESPONSABILE POST VENDITA che si occupi di:
Gestione chiamate e risoluzione problematiche di clienti con i macchinari venduti;
Ascolto attivo, comprensione della natura del problema e confronto col team tecnico dedicato;
Organizzazione dell'assistenza-invio squadra trasfertista;
Gestione dei trasfertisti durante l'intervento;
Verifica garanzia, confronto con centri di assistenza, ordinativi di ricambi.
La figura lavorerà con un team di colleghi.Si richiede
Formazione tecnicaEsperienza in assistenza tecnicaEsperienza in gestione di trasfertistiForte competenza sull'inglese
Si offre
Assunzione direttaRAL 35/45k
#J-18808-Ljbffr