Descrizione:
CLS, parte del Gruppo multinazionale italiano TESYA, è un referente qualificato nel settore della movimentazione dei materiali e della logistica. Con una presenza diretta e solide partnership con innovativi player europei, CLS si pone l’obiettivo di soddisfare le esigenze sempre più diversificate dei clienti, offrendo soluzioni su misura a livello nazionale e internazionale. In linea con i valori del Gruppo TESYA, CLS mette al centro del proprio operato la qualità, l’eccellenza e, soprattutto, le persone. Sono questi principi a guidare ogni nostra azione, creando valore per i clienti e per le comunità in cui operiamo. Siamo alla ricerca di un/unaService Plannerda inserire all’interno del nostro team Service, dedicato alla pianificazione e al coordinamento delle attività tecniche di assistenza e manutenzione presso la nostra filiale CLS diFuno di Argelato (BO).La risorsa sarà responsabile dell’organizzazione operativa dei tecnici in trasferta, garantendo un’elevata efficienza e un servizio puntuale ai nostri clienti.Il ruolo prevede un costante contatto con i clienti e con i tecnici sul territorio, operando in stretta collaborazione con il Coordinatore Tecnico.Attività PrincipaliPianificazione e organizzazione delle giornate dei tecnici in trasfertaContatto diretto con i clienti per la programmazione e la conferma degli interventiGestione e inserimento degli ordini ricambi tramite portale OLRedazione di preventivi di intervento o fornituraSupporto operativo al coordinatore nella gestione delle attività del ServiceRequisiti RichiestiEsperienza pregressa, anche breve, in ruoli di pianificazione tecnica, service o assistenza post-venditaFamiliarità con l’utilizzo dei principali strumenti informatici e gestionali (ERP, CRM, pacchetto Office)Preferibile conoscenza di SAP Success FactorsDiploma tecnico o formazione equivalenteConoscenza di base dei processi di assistenza e manutenzione industriale costituisce titolo preferenzialeBuone capacità organizzative e di gestione delle prioritàOttime doti comunicative e relazionali, con orientamento al clientePrecisione, affidabilità e spirito di squadraCosa OffriamoOpportunità di crescita professionale all’interno dell’aziendaCCNL Commercio, livello e retribuzione verranno definiti in base alla senioritySe pensi che il ruolo sia in linea con il tuo percorso, ti invitiamo a inoltrare la tua candidatura!Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D. Lgs. 215/03 e 216/03. I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).