Specialista Assistenza Clienti - Benessere Abitativo

Società operante in ambito commerciale di Sistemi Per Il Benessere Negli Spazi Abitativi è alla ricerca di un Addetto/a assistenza clienti e relazioni clienti da inserire nel proprio team.

La nostra azienda, attiva nel settore commerciale dei Sistemi Per Il Benessere Negli Spazi Abitativi, sta cercando un Addetto/a all'assistenza e alle relazioni con i clienti da aggiungere al team. Il candidato si occuperà di gestire le richieste e le problematiche dei clienti, fornendo un servizio di assistenza di alta qualità e mantenendo rapporti proficui con la clientela.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
• Assistenza telefonica e via email per risolvere problemi tecnici
• Monitoraggio dei ticket di assistenza e relativa chiusura
• Coordinamento con il team tecnico per risolvere i problemi segnalati
• Aggiornamento e gestione del database clienti
  
  

Requisiti:

• Capacità di comunicazione efficace
• Orientamento al cliente e problem-solving
• Conoscenza di base dei sistemi benessere abitativi
• Organizzazione e precisione nel lavoro
• Teamwork e capacità di lavorare sotto pressione
  
  

Offerta

• Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
• Coordinamento interno nelle attività operative
• Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
• Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi

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